Vad driver tillväxten inom besökshanteringsteknik just nu?

Populariteten för modern besökshanteringsteknik blomstrar. Faktum är att en rapport från Framtida marknadsinsikter, framhäver att marknaden kommer att växa avsevärt från 2023 till 2033 med en uppskattad sammansatt årlig tillväxttakt på 15,6%. Eller, i monetära termer, från cirka 1,6 miljarder dollar till nästan 3 miljarder dollar. Så, vilka är de viktigaste faktorerna bakom ökningen i efterfrågan?

Arvet från pandemin

Den tekniska utvecklingen som utlöstes av covid-19 medförde en ny nivå av digitala förväntningar och en ny uppskattning av framför allt molntekniken. Som forbes påpekar: ”På ett sätt har den globala hälsokrisen fungerat som en de facto-katalysator för att fastställa värdet och flexibiliteten hos cloud computing (än en gång) och lett till snabbare antagande.”

Att inse möjligheterna till mer sömlösa incheckningsprocesser och förmågan att hantera besökarkapaciteten tätare under en period av social distansering har därför bidragit till att skapa ett nytt prejudikat för standarder för besökarhanteringslösningar.

Tonvikten på att bekämpa bedrägerier

Incidenter av bedrägeriidentitet ökar och organisationer är extremt medvetna om de ekonomiska konsekvenser de kan medföra. Enligt dataanalys och konsumentkreditexperter, Experian, rapporterade den amerikanska federala handelskommissionen identitetsstöld som högst upp på listan över bedrägerirapporter 2021, vilket utgör nästan en fjärdedel av rapporterna samma år.

För att skydda mot detta använder organisationer besökarteknik som hjälper till att minska förekomsten av bedrägerier. Till exempel system som tillåter officiell ID-dokumentation som körkort att skannas och verifieras under incheckning för att bekräfta identitet och äkthet.

Trycket att hantera ökade efterlevnadskrav

Att navigera i ett föränderligt regleringslandskap är en utmaning i alla branscher men är nödvändigt för att hålla juridiska frågor och anseende i schack. Enligt DeloitteDriftskostnaderna för efterlevnad har ökat med mer än 60% i privatbanker och företagsbanker. Vår egen undersökning, som undersökte företag med över 2 000 anställda, fann att över 36% prioriterade behovet av att säkerställa efterlevnad som en huvudanledning till att vilja ha en molnbaserad VMS (Visitor Management Solutions).

Flera efterlevnadsbehov tillgodoses genom användning av besökshanteringsteknik, inklusive digital insamling av kritisk data vid inträde, efterlevnad av sektorspecifika villkor och samtycke till GDPR och CCPA-efterlevnad. Om ett granskningsspår krävs kan exakta och säkra data från ett molnbaserat system enkelt samlas in för rapportering.

Behovet av att förbättra säkerheten på plats

För stora företag med hundratals, ofta tusentals anställda, plus värdefull utrustning och digitala tillgångar, har behovet av mer robust lokal säkerhet väckt intresse för lösningar för besökarhantering också. Ett överklagande är att använda teknik som kan integreras med bevakningslistdatabaser, varna säkerhetsteam för högriskindivider eller de som tidigare förbjudits att komma in i lokalerna.

Andra applikationer som Access Control programvara kan också integreras. Genom att koda besökar-ID-märken som antingen nekar eller tillåter åtkomst till begränsade eller farliga områden förstärks säkerhetsåtgärderna ytterligare. Dessutom kan värdar som förväntar sig besökare meddelas omedelbart när deras gäst anländer, antingen via sms eller e-post. Detta innebär att nyinkommande besökare är kända för sina specifika värdar så snart de kommer in i en organisations lokaler.

Om du vill lära dig mer om lösningar för besökarhantering och hur Acres säkerhet kan stödja dina ambitioner för ökad säkerhet, förbättrade besökarupplevelser och förbättrad efterlevnad, tack kom i kontakt med vårt team idag.