目前是什么在推动访客管理技术的增长？

现代访客管理技术的普及正在蓬勃发展。实际上，来自的一份报告 未来市场洞察，强调从2023年到2033年，该市场将大幅增长，估计复合年增长率为15.6％。或者，从货币角度来看，从大约16亿美元到近30亿美元。那么，需求激增背后的关键因素是什么？

疫情的遗产

COVID-19 推动的技术发展将数字期望提升到了一个新的水平，尤其是对云技术的新认识。如 福布斯 指出：“从某种意义上说，全球健康危机实际上是确立云计算价值和灵活性的催化剂（再一次），并加速了采用的速度。”

因此，意识到可以实现更顺畅的登机手续办理流程，以及在保持社交距离期间更严格地管理访客容量的能力，为访客管理解决方案标准开创了新的先例。

重点解决欺诈问题

身份欺诈事件呈上升趋势，各组织非常清楚它们可能带来的财务影响。根据数据分析和消费者信贷专家的说法， 益百利，美国联邦贸易委员会报告称，身份盗窃在2021年的欺诈报告清单中名列前茅，占同年报告的近四分之一。

为了防范这种情况，各组织正在采用访客技术，以帮助减少欺诈发生率。例如，允许在办理登机手续时扫描和验证驾照等官方身份证件的系统，以确认身份和真实性。

管理日益增加的合规要求的压力

应对不断变化的监管格局对任何行业来说都是一项挑战，但对于防止法律问题和声誉损害是必要的。根据 德勤，零售和企业银行在合规方面的运营成本增长了60％以上。我们自己的研究对拥有超过2,000名员工的企业进行了调查，发现超过36％的人将确保合规性作为需要基于云的VMS（访客管理解决方案）的主要原因。

通过使用访客管理技术，可以满足多种合规需求，包括在入境时以数字方式捕获关键数据，遵守特定行业的条款和条件，以及同意遵守GDPR和CCPA。如果需要审计跟踪，则可以轻松整理来自基于云的系统的准确、安全的数据以进行报告。

需要改善现场安全

对于拥有数百甚至数千名员工以及宝贵设备和数字资产的大型企业来说，对更强大的本地安全的需求也激发了人们对访客管理解决方案的兴趣。一种呼吁是使用可以与监视清单数据库集成的技术，提醒安全团队注意高风险人员或以前被禁止进入场所的人。

也可以集成其他应用程序，例如访问控制软件。通过对拒绝或允许进入限制或危险区域的访客 ID 徽章进行编码，进一步加强了安全措施。此外，房东可以在房客抵达时通过短信或电子邮件立即收到通知。这意味着，新进入的访客一旦进入组织的场所，就会被其特定的房东所知。

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