Vordenkerrolle
Besuchermanagement

Was treibt derzeit das Wachstum der Besuchermanagement-Technologie voran?

Die Popularität moderner Besuchermanagement-Technologie floriert. In der Tat ein Bericht von Markteinblicke in die Zukunft, hebt hervor, dass der Markt von 2023 bis 2033 mit einer geschätzten durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 15,6% erheblich wachsen wird. Oder monetär gesehen von rund 1,6 Milliarden US-Dollar auf fast 3 Milliarden US-Dollar. Was sind also die Hauptfaktoren für den Anstieg der Nachfrage?

Das Erbe der Pandemie

Die durch COVID-19 ausgelöste technologische Entwicklung führte zu einem neuen Niveau an digitalen Erwartungen und insbesondere zu einer neuen Wertschätzung der Cloud-Technologie. Als Forbes weist darauf hin: „In gewisser Weise hat die globale Gesundheitskrise de facto als Katalysator dafür gedient, den Wert und die Flexibilität von Cloud Computing (erneut) zu erkennen und zu einer beschleunigten Einführung geführt.“

Die Erkenntnis der Möglichkeiten reibungsloserer Check-in-Prozesse und der Fähigkeit, die Besucherkapazität in Zeiten sozialer Distanzierung strenger zu steuern, hat daher dazu beigetragen, einen neuen Präzedenzfall für Standards für Besuchermanagementlösungen zu schaffen.

Der Schwerpunkt liegt auf der Betrugsbekämpfung

Fälle von Identitätsbetrug nehmen zu, und Unternehmen sind sich der finanziellen Folgen, die sie mit sich bringen können, sehr bewusst. Experten für Datenanalyse und Verbraucherkredite zufolge Experian, die US Federal Trade Commission meldete, dass Identitätsdiebstahl 2021 ganz oben auf der Liste der Betrugsberichte stand, was fast einem Viertel der Berichte im gleichen Jahr entspricht.

Um sich davor zu schützen, setzen Unternehmen Besuchertechnologien ein, die dazu beitragen, Betrugsfälle zu reduzieren. Zum Beispiel Systeme, mit denen offizielle Ausweisdokumente wie Führerscheine beim Check-in gescannt und verifiziert werden können, um Identität und Echtheit zu bestätigen.

Der Druck, die gestiegenen Compliance-Anforderungen zu bewältigen

Die Bewältigung einer sich ändernden regulatorischen Landschaft ist in jeder Branche eine Herausforderung, ist aber notwendig, um rechtliche Probleme und Reputationsschäden in Schach zu halten. Laut Deloitte, sind die für die Einhaltung der Vorschriften aufgewendeten Betriebskosten bei Privat- und Firmenbanken um mehr als 60% gestiegen. Unsere eigene Studie, in der Unternehmen mit über 2.000 Mitarbeitern befragt wurden, ergab, dass über 36% die Notwendigkeit, die Einhaltung der Vorschriften sicherzustellen, als Hauptgrund für den Wunsch nach Cloud-basierten VMS (Visitor Management Solutions) eingestuft haben.

Durch den Einsatz von Besuchermanagement-Technologie werden mehrere Compliance-Anforderungen erfüllt, darunter die digitale Erfassung kritischer Daten beim Eintritt, die Einhaltung branchenspezifischer Geschäftsbedingungen und die Zustimmung zur Einhaltung der DSGVO und des CCPA. Wenn ein Audit-Trail erforderlich ist, können genaue und sichere Daten aus einem Cloud-basierten System für die Berichterstattung einfach zusammengestellt werden.

Die Notwendigkeit, die Sicherheit vor Ort zu verbessern

Für große Unternehmen mit Hunderten, oft Tausenden von Mitarbeitern sowie wertvollen Geräten und digitalen Ressourcen hat die Notwendigkeit einer robusteren lokalen Sicherheit auch das Interesse an Besuchermanagementlösungen geweckt. Ein Vorteil ist der Einsatz von Technologien, die in Watchlist-Datenbanken integriert werden können. So werden Sicherheitsteams vor Personen mit hohem Risiko oder Personen, denen der Zutritt zu den Räumlichkeiten zuvor untersagt war, gewarnt.

Andere Anwendungen wie die Access Control-Software können ebenfalls integriert werden. Durch die Codierung von Besucherausweisen, die den Zutritt zu gesperrten oder gefährdeten Bereichen entweder verweigern oder zulassen, werden die Sicherheitsmaßnahmen weiter verstärkt. Außerdem können Gastgeber, die Besucher erwarten, sofort per SMS oder E-Mail benachrichtigt werden, wenn ihr Gast eintrifft. Das bedeutet, dass neu eintretende Besucher ihren jeweiligen Gastgebern bekannt sind, sobald sie die Räumlichkeiten einer Organisation betreten.

Wenn Sie mehr erfahren möchten über Lösungen für das Besuchermanagement und wie Acre Security Ihre Ambitionen nach mehr Sicherheit, verbessertem Besuchererlebnis und verbesserter Compliance unterstützen kann, bitte nehmen Sie noch heute Kontakt mit unserem Team auf.