Comnet försäljnings- och garantiförmåner för USA

Försäljningsvillkor

1. Acceptaner

Varje inköpsorder som mottas av comnet ska tolkas som ett skriftligt meddelande av comnets erbjudande att sälja varor.

Kontraktet som skapats genom ett sådant avtal är uttryckligen begränsat till de villkor som finns här. Oavsett efterföljande utförande av comnet ska inga ytterligare villkor som ingår i en inköpsorder eller annat dokument som levereras av köparen, utom i enlighet med skriftligt samtycke från comnet, anses vara en del av nämnda kontrakt.

2. Leverans

Leveransen ska ske, och risken för förlust ska övergå till köparen vid leverans av varorna till en transportör vid leveransplatsen, som, om inte annat anges, ska vara comnetfabrik i Danbury, Connecticut. Transporten ska ske på köparens egen risk och kostnad, och alla anspråk på förlust eller skada under transport ska endast riktas mot transportören. Leveransdatum bestäms från dagen för mottagandet av köparens inköpsorder och är en uppskattning av det ungefärliga leveransdatumet, men inte en garanti för ett visst leveransdatum. Comnet ska undantas från alla förbud, misslyckanden, avbrott eller förseningar i tillverkning eller leverans som kan orsakas av sabotage, brand, översvämning, explosion, arbetskonflikt, strejk, arbetsstopp, uppror, krig, handling eller prioriteringar som beviljats på begäran av eller till förmån direkt eller indirekt av något statligt organ, myndighet eller myndighet, av råvaror eller förnödenheter, brist på Gud eller någon annan orsak Comnets kontroll. I händelse av ett sådant förbud, fel, avbrott eller försening kan comnet annullera beställningen helt eller delvis. COMNET SKA UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER HÅLLAS ANSVARIGT FÖR EVENTUELLA FÖLJDSKADOR ELLER ANSPRÅK TILL FÖLJD AV MISSLYCKAD ELLER FÖRSENAD LEVERANS.

3. Payment

Betalningsvillkoren för varje beställning ska vara nettokontanter inom 30 dagar från faktureringsdatum. Betalningar ska göras i amerikanska dollar. Den obligatoriska delen av eventuella belopp som ska betalas till komnet ska ha en ränta på 1,5% per månad enkel ränta.

4. Begränsad livstidsgaranti

(a) Säljaren garanterar den ursprungliga slutanvändaren att produkter och tjänster som tillhandahålls nedan kommer att vara fria från defekter i material och utförande från leveransdatum och kommer att överensstämma med säljarens publicerade tekniska specifikationer.
Ovanstående gäller endast för underlåningen att uppfylla nämnda garantier som uppträder inom den tidsperiod under vilken produkterna installeras i sin ursprungliga installation för den ursprungliga slutanvändaren och operatören av sådana produkter; förutsatt att
i händelse av att produkten upphör är garantistödet begränsat till fem (5) år från tillkännagivandet om upphörande. Utan hinder av föregående mening ska garantiperioden för produkter som inte tillverkas av säljaren (t.ex. fiberoptisk kabel, testutrustning, strömförsörjning eller batterier) vara den garantiperiod som erbjuds av den ursprungliga tillverkaren, om sådana finns.

(b) Villkoren för eventuella tester ska överenskommas ömsesidigt och säljaren ska undertecknas, och kan representeras vid, alla tester som kan göras. De garantier och åtgärder som anges här är villkorade av (a) korrekt lagring, installation, användning och underhåll och överensstämmelse med gällande rekommendationer från säljaren och (b) Köparen omedelbart meddelar säljaren om eventuella fel och, om det behövs, omedelbart göra produkten tillgänglig för korrigering.

(c) Om någon produkt eller tjänst inte uppfyller ovanstående garantier, ska säljaren därefter korrigera ett sådant fel antingen efter eget val, (i) genom att reparera en defekt eller skadad produkt eller delar av produkten, eller (ii) genom att tillhandahålla alla nödvändiga reparerade eller ersättningsprodukter eller reservdelar därav. Alla reparerade eller ersatta delar eller produkter ska garanteras under den giltiga perioden av den ursprungliga garantiperioden. Säljaren ska betala, eller kreditera köparen för, fraktkostnaden för alla returer av produkter eller delar till köparen. Om ett misslyckande inte kan korrigeras med säljarens rimliga intressen, kommer parterna att förhandla om en rättvis prisjustering.

(d) I föregående stycke anges exklusiva rättsmedel för anspråk baserade på fel i eller fel på produkter eller tjänster, oavsett om språket är i kontrakt, skadestånd, garanti, skadestånd (inklusive säljarens försumlighet), strikt ansvar eller på annat sätt och hur det än införs. Vid utgången av garantiperioden ska allt sådant ansvar upphöra och KÖPAREN ska ha en rimlig tid, inom trettio dagar efter garantiperioden, att skriftligen meddela eventuella fel som uppstått under garantiperioden. Ovanstående garantier är exklusiva och i stället för alla andra garantier, oavsett om de är skriftliga, muntliga, underförstådda eller lagstadgade. INGEN UNDERFÖRSTÅDD ELLER LAGSTADGAD GARANTI FÖR SÄLJBARHET ELLER LÄMPLIGHET FÖR SÄRSKILDA ÄNDAMÅL SKA GÄLLA. Säljaren garanterar inte några produkter eller tjänster från andra som KÖPAREN har utsett.

För att få garantiservice måste du först ringa comnet och prata med en kvalificerad servicerepresentant. Om en retur av produkten anses nödvändig kommer ett returnummer (RMA#) att utfärdas. Vid mottagande av ett RMA# måste produkten skickas tillbaka antingen i originalförpackningen eller förpackningen som ger samma grad av skydd tillbaka till Comnet. Denna garanti täcker inte kosmetiska skador eller skador på grund av Guds handlingar, olycka, missbruk, missbruk, vårdslöshet eller modifiering av eller någon del av produkten. Denna garanti täcker inte skador på grund av felaktig drift eller underhåll, anslutning till felaktig spänningsförsörjning, eller försök att reparera någon annan än en anläggning som är auktoriserad av Comnet att serva produkten. Reparation eller utbyte enligt denna garanti är konsumentens exklusiva gottgörelse. Comnet ansvarar inte för eventuella tillfälliga eller följdskador för brott mot någon uttrycklig eller underförstådd garanti på denna produkt. Förutom i den utsträckning som är förbjuden enligt tillämplig lag, är all underförstådd garanti för säljbarhet eller lämplighet för en viss produkt på denna produkt begränsad till varaktigheten av denna garanti. Denna garanti täcker endast den första användaren av utrustningen.

5.) Ändringar och avbokningar

Comnet förbehåller sig rätten att göra ändringar i design eller tillägg till eller förbättringar av sina produkter utan ansvar eller skyldighet att göra motsvarande ändringar i tidigare tillverkade produkter. Alla priser, tillägg och tillämpliga frakt- eller transportpriser kan ändras, utan föregående meddelande, för att återspegla gemensamma priser, tillägg och tillämpliga frakt- eller transportpriser, som gäller från och med leveransdatum. Köparen kan skriftligen begära ändringar i leveranssätt och förpackning, schema och leveransplats, med hänsyn till lämpliga justeringar av pris och leveranstid. En beställning kan inte på annat sätt ändras eller annulleras av köparen utan skriftligt medgivande från comnet, och under inga omständigheter får någon beställning ändras eller annulleras av köparen utan skriftligt medgivande från comnet, och under inga omständigheter får någon beställning ändras eller annulleras för någon del av den som redan har tillverkats, eller under tillverkning vid den tidpunkt då begäran om ändring eller annullering mottas av comnet på villkor som är tillfredsställande för comnet, vilket ska skydda och befria Comnet från all förlust som har uppstått till följd av en sådan ändring eller avbokning.

6. Skatter

Varje punktskatt, avgift eller skatt som Comnet är skyldig att betala eller ta ut, enligt någon befintlig eller framtida lag eller förordning (inhemsk eller utländsk), vid eller med avseende på försäljning, köp, leverans, lagring, bearbetning, användning, konsumtion eller transport av någon av de varor som omfattas av härdning, ska betalas för köparen som samtycker till att betala beloppet för detta till comnet på begäran.

7. Juridiska krav

Comnet förutsätter att följa alla federala, statliga och lokala lagar eller förordningar som gäller för Comnets prestanda nedan, förutsatt att eventuella underlåtelser från Comnet att följa detta inte ska vara ett försvar mot, eller försäkrad Köparen från, utförda av Köparen härmed.

8. Additional Insurances

Comnet kan när som helst avbryta utförandet av en order eller kräva betalning i kontantsäkerhet eller annan adekvat försäkran som är tillfredsställande för comnet när, enligt comnets uppfattning, köparens ekonomiska situation eller andra skäl
osäkerhet, motiverar sådana åtgärder. Köparens underlåning eller vägran att tillhandahålla en sådan försäkring inom tio (10) dagar efter begäran från comnet kommer att ge ett tillräckligt skäl för att annullera beställningen av comnet.

9. Patentskadeersättning

Comnet kommer att försvara, skydda och rädda köparen skadeslös från förlust eller kostnad (inklusive rimlig advokatvärdighet) händelse vid påstådd överträdelse av något patent eller varumärke på grund av egendom av varor eller delar därav designade och tillverkade av comnet, förutsatt att köparen omedelbart ska meddela comnet om alla påståenden om intrång och fullständig behörighet att försvara, lösa eller äventyra nämnda språk. Köparen kommer att försvara, skydda och rädda comnet ofarligt från och mot förlust eller kostnad för påstådda intrång i patent eller som varumärke härrör från (A) tillverkning, användning eller försäljning av varor eller delar därav som tillverkas av comnet i enlighet med designkriterier som tillhandahålls av köparen, (B) användning av varor i kombination med varor som inte rimligen övervägs av comnet, och (C) användning av varor eller någon däck och ett sätt som inte rimligen övervägs av komnet. Comnets skadeståndsansvar är begränsat till värdet av varor som sålts till köparen härunder med avseende på vilka sådana överträdelser påstås, och, under inga omständigheter, ska företaget hållas ansvarigt för eventuella följdskador eller oavsiktliga skador. Ovanstående är i stället för någon annan ersättning eller garanti, uttryckligen eller underförstådd, med avseende på patent, varumärken eller upphovsrätt.

10. Operations

Varken rättigheter eller skyldighet för någon av parterna kan överlåtas helt eller delvis utan föregående skriftligt medgivande från den andra parten.

11. Gällande lag

Detta avtal ska regleras i enlighet med lagarna i delstaten Connecticut.

12. Påfyllningsavgift

En lageravgift motsvarande upp till 25% av inköpspriset debiteras för alla returnerade varor.

Returpolicy

0 - 30 dagar: Oöppnad, oanvänd och i originalkartonger, ingen påfyllningsavgift.
30 - 60 dagar: 25% påfyllningsavgift.
60 dagar och över: Kan inte returneras

Returkrav:

Alla varor måste vara i originalförpackningen inklusive alla manualer, tillbehör etc. med returnummer (RMA#) tydligt tryckt på utsidan av paketet, annars kommer det att returneras. Returförfrågningar måste göras inom 30 dagar från vårt faktureringsdatum.

Förfarande för återbetalning av kredit

1. Alla kreditåterbetalningar kräver ett RMA# och ett ursprungligt inköpsnummer. RMA-numret är giltigt i 30 dagar, och produkten måste tas emot på Comnet-fabriken inom denna 30-dagarsperiod. Efter 30 dagar blir RMA# ogiltigt, och all utrustning som erhållits efter de ursprungliga 30 dagarna kommer att returneras till kunden på deras kostnad.

2. Produktreturer utan ett auktoriserat RMA# som anges på utsidan av kartongen accepteras inte och returneras till kunden på deras kostnad.

3. När RMA 30 dagars returperiod löper ut måste kunden begära ett nytt RMA# och kan ta ut en återbetalningsavgift på 25%.

4. Alla returer kommer att krediteras kundens konto minus eventuella fraktkostnader och påfyllningsavgifter.

Förfarande för retur för service

1. Alla förfrågningar om retur av produkt för reparation riktas till Comnet Tech Support Department för eventuella problem.

2. Begäran om förskottsbyte måste godkännas av en applikationsingenjör för Comnet Tech Support.

3. Alla produktturer kräver ett RMA-nummer, som måste visas på utsidan av kartongen, annars kommer leveransen inte att accepteras och returneras till kunden på deras kostnad.

4. Alla returer kräver en paketlista med följande information:

• Product Model Number
• Uppgifter om fel eller funktionsfel
• Leveransadress
• Kontaktperson och telefonnummer

5. Alla produktturer måste skicka förbetald frakt till comnet. Hämtningsförsändelser accepteras inte om de inte har godkänts i framtiden.

6. Produkter som inte har några defekter eller som inte är relaterade till fabriksfel är föremål för serviceavgift.

7. Retur av sändningen kommer att betalas av komnet direkt till avsändaren med samma metod som produkten mottogs.

8. Om förhandsavbyte godkänns, efter mottagandet av ersatt produkt, ska kunden returnera den defekta enheten inom en vecka under samma RMA-nummer för att stänga RMA.

9. Alla RMA-nummer är giltiga upp till 30 dagar från utfärdandedatum.

Platser

Nordamerika
komnet
Kommunikationsnätverk
3 Företagsverksamhet
Danbury, Connecticut 06810
Tel: 1 (203) 796-5300
Fax: 1 (203) 796-5303
Kostnadsfritt: 1 (888) 678 9427
E-post: sales@comnet.net

Europa
comnet Europe Ltd.
Kommunikationsnätverk
8 Turnberry Park Road
Morley Gildersome
Leeds, LS27 7LE, Storbritannien
Tel: +44 (0) 113 307 6400
Fax: +44 (0) 113 253 7462
E-post: info-europe@comnet.net

Teknisk teknisk support

Comnet erbjuder gratis support för systemdesign och tekniska applikationer. Vår tekniska supportavdelning är bemannad av några av de mest erfarna, ansedda och erkända experterna i branschen. Comnets tekniska support är tillgänglig dygnet runt.

Ring oss idag på 1 (888) 678-9427 och se var komnetskillnaden ligger.