大型东北卫生系统

用例研究 1：加强大型东北卫生系统的隐私和安全

医院系统： 美国东北部的主要综合医疗保健网络
设施类型： 拥有近 1,000 张床位的学术医疗中心
挑战： 对患者隐私、访客筛查不一致以及缺乏集中访问控制的持续担忧

问题概述

大型东北卫生系统中的一家旗舰学术医院面临着与访客管理相关的严峻挑战：

• 访客在未经适当许可的情况下进入产科、肿瘤科和重症监护室等禁区
• 纸质日志和未经验证的访客徽章导致隐私泄露和违规风险
• 一线员工缺乏执行不断变化的访客政策的实时工具

快速通行证实施

医院部署了 FAST-PASS 访客管理系统 在所有公共入口点，将其与其内部HL7患者数据库和访问协议集成。

主要好处

• HIPAA 合规性： 自动限制有隐私请求（例如机密状态）的患者的访客访问权限，这有助于防止未经授权泄露 PHI
• 实时筛选： 对政府签发的身份证进行扫描、记录和检查，以屏蔽被举报的个人
• 全面的审计跟踪： FAST-PASS 追踪所有访客流动，协助调查和合规审计

监管影响

• 联合委员会合规： 该医院通过在上次调查中显示来自FAST-PASS系统的数据，表明其遵守了EC.02.01.01（安全和保障）和RI.01.01.01（患者权利）等标准
• 运营改进： 未经授权的访问减少了60％以上，工作人员报告说，无需人工操作即可执行访客政策的能力得到提高