11 caractéristiques à prendre en compte lors de la sélection de la bonne solution de contrôle d'accès
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Le choix de la solution de contrôle d'accès appropriée est une décision cruciale pour les entreprises de toutes tailles. Des solutions de contrôle d'accès robustes sont indispensables pour protéger les moyennes et grandes entreprises et atténuer efficacement les risques de sécurité associés aux points d'accès. Chez Acre Security, nous accordons la priorité à la sûreté et à la sécurité des employés, des clients et des biens de valeur. Grâce à notre dévouement indéfectible, nous nous engageons à vous aider à faire le meilleur choix.
Voici 11 caractéristiques principales à prendre en compte lors de la sélection d'un solution de contrôle d'accès pour votre entreprise.
1. Configuration des autorisations d'accès
Les niveaux d'autorisation d'accès peuvent être facilement configurés pour toutes les personnes disposant d'un identifiant. Ceci est réalisé en attribuant des niveaux d'autorité distincts aux différents sites de l'organisation en fonction des exigences d'accès. Une fois cette étape cruciale terminée, les informations d'identification des utilisateurs peuvent être personnalisées pour accorder des autorisations d'accès spécifiques aux personnes communément appelées « titulaires de carte ». Les informations d'identification peuvent prendre la forme d'une carte, d'un porte-clés, d'un badge, d'un code PIN, d'un appareil mobile ou d'un appareil biométrique.
En plus de déterminer quelles portes peuvent être ouvertes par chaque titulaire de carte, les informations d'identification peuvent également être programmées pour activer et expirer les autorisations d'accès aux dates et heures désignées.
En dehors des détenteurs de cartes habituels, cette fonctionnalité est particulièrement importante pour les organisations qui organisent fréquemment des événements ou des conférences, pour les visiteurs et/ou pour les sous-traitants. À leur arrivée, les participants reçoivent rapidement un justificatif leur permettant d'accéder aux zones désignées de l'établissement. Une fois l'heure planifiée écoulée, les droits d'accès peuvent être rapidement révoqués, ce qui rend les informations d'identification inactives, ce qui réduit considérablement le risque d'entrée non autorisée par un tiers tentant d'y accéder ultérieurement.
2. Gestion des portes automatiques
Un élément essentiel d'une solution de contrôle d'accès de haute qualité est la capacité de programmer les commandes de porte en fonction d'heures ou d'événements spécifiques. Cette fonctionnalité recherchée est particulièrement appréciée par les organisations qui fonctionnent pendant la journée pour l'accès du public et ferment la nuit.
Le système peut être configuré pour autoriser le déverrouillage des portes uniquement après avoir scanné un identifiant avec des autorisations suffisantes. Souvent appelée « première personne à entrer », cette fonctionnalité est couramment utilisée pour restreindre l'accès des employés jusqu'à l'arrivée d'une autorité supérieure, telle qu'un responsable.
Chaque porte contrôlée par un lecteur peut être temporairement déverrouillée pendant des périodes déterminées de la journée. Cette fonctionnalité est particulièrement importante pour les organisations qui ont fréquemment des sous-traitants sur place qui ont besoin d'accéder à des zones autorisées. Le logiciel permet de planifier facilement les déblocages temporaires pour des périodes spécifiques certains jours.
3. Notifications d'alarme distinctives
Pour distinguer efficacement les événements urgents, non urgents et urgents, le logiciel de contrôle d'accès permet de configurer différents sons et couleurs de notification. Par exemple, le back office peut être alerté par des alarmes distinctes pour des événements tels que « Porte maintenue ouverte », « Porte ouverte de force » et « Accès refusé », garantissant ainsi que le personnel concerné est rapidement averti. En outre, certaines solutions de contrôle d'accès peuvent être configurées pour envoyer automatiquement des notifications par SMS aux employés désignés lorsqu'une alarme est déclenchée. Cette configuration d'automatisation des processus permet aux équipes de sécurité de rester informées des événements, même lorsqu'elles ne sont pas physiquement présentes dans leur service.
4. Accessibilité améliorée pour la gestion du système
En réponse à la demande croissante de solutions intelligentes et adaptées aux mobiles, le contrôle d'accès a connu des avancées importantes pour améliorer l'accessibilité et la convivialité. Ces changements visent principalement à soutenir les organisations dans leurs opérations quotidiennes et à faciliter un accès fluide à distance et sur site. En augmentant la disponibilité des systèmes de contrôle d'accès, les hôtes disposent de solutions qui offrent un accès pratique via leur bureau (Thick Client), leur navigateur (Thin Client) et/ou leur appareil mobile préféré (Mobile Client), garantissant ainsi une expérience utilisateur plus rationalisée et plus efficace.
5. Planification automatique des sauvegardes
Il est essentiel de s'assurer que la solution de contrôle d'accès que vous avez choisie permet de planifier une sauvegarde automatique de la base de données du système, quelle que soit la méthode de déploiement. Lors de l'utilisation d'un Solution de contrôle d'accès sur le cloud, les performances de sauvegarde régulières sont généralement fluides. Toutefois, si vous utilisez une solution sur site, le risque de reconstruire toutes les configurations et tous les paramètres après une panne de serveur peut entraîner des dépenses de temps et d'énergie considérables. Il est donc essentiel de prendre en compte cet aspect et d'opter pour une solution offrant des fonctionnalités de sauvegarde robustes afin d'atténuer les risques potentiels et de garantir un processus de restauration fluide.
6. Rapports personnalisés
Une solution complète de contrôle d'accès permet d'exécuter et d'exporter un large éventail de rapports prédéfinis et personnalisables. La flexibilité de la solution de contrôle d'accès que vous avez choisie a un impact direct sur la diversité des rapports et des champs disponibles pour générer des rapports pertinents. Soyez assuré qu'en choisissant la bonne solution, vous pouvez accéder en toute confiance à une mine d'informations précieuses. Parmi les fonctionnalités de reporting courantes, citons :
- Historique des activités de la porte : fournit des informations détaillées sur les personnes qui ont ouvert une porte spécifique et l'horodatage correspondant.
- Tentatives d'accès non autorisées : journal des précédentes tentatives d'accès par des utilisateurs en utilisant leur badge à un endroit où ils n'étaient pas autorisés.
- Suivi sur site : rapport complet détaillant les autorisations d'accès accordées à des tiers sur l'ensemble du site.
- Rapport Muster: Liste complète du personnel actuellement présent sur le site.
- Champs de déclaration supplémentaires : ouvertures de portes, ouvertures de portes forcées, durée d'ouverture excessive des portes, types de transactions, plages d'heures et de dates, portes spécifiques.
En fonction du niveau d'activité d'une installation, les rapports système stockent généralement plusieurs mois de transactions sur des disques durs. Ils peuvent également être synchronisés avec un Plateforme basée sur le cloud à des fins de téléchargement et de sauvegarde continus. Cela garantit l'intégrité des données et fournit une source fiable pour les enregistrements historiques.
En outre, certaines solutions de contrôle d'accès peuvent être configurées pour envoyer automatiquement des notifications par e-mail aux employés désignés avec un rapport programmé en pièce jointe. Cette configuration d'automatisation des processus permet aux équipes de sécurité de rester informées des événements et d'effectuer facilement des analyses du système.
7. Hébergement rapide et sécurisé
Moderne Solutions de contrôle d'accès peut être hébergé sur site, dans le cloud ou de manière hybride (une collaboration entre On-Prem et Cloud). Bien que chaque option d'hébergement offre des avantages uniques, lorsque vous déterminez l'emplacement idéal pour votre solution de contrôle d'accès, le cloud apparaît comme le meilleur choix.
Alors que la technologie cloud continue de progresser, il existe un consensus croissant au sein du secteur des technologies de sécurité selon lequel de plus en plus d'organisations passeront de l'hébergement physique à une alternative basée sur le SaaS comme Amazon Web Services (AWS). En tirant parti de l'hébergement basé sur le cloud pour une solution de contrôle d'accès, les entreprises peuvent bénéficier d'une gamme d'avantages inégalés que les solutions sur site traditionnelles ne peuvent tout simplement pas offrir, notamment un déploiement rapide, une installation fluide et une évolutivité mondiale. Ces avantages à eux seuls permettent aux organisations d'optimiser leur temps et leurs ressources financières lorsqu'il s'agit de développer leurs opérations.
Découvrez les avantages et les inconvénients du contrôle d'accès dans le cloud par rapport au contrôle d'accès sur site. Lisez notre blog »Sky or Land : comparer les avantages et les inconvénients du contrôle d'accès dans le cloud par rapport au contrôle d'accès sur site« pour en savoir plus.
8. Intégrations tierces efficaces
Avec plusieurs départements qui interagissent quotidiennement avec le contrôle d'accès, intégration parfaite avec des applications tierces augmente l'efficacité et la productivité de l'entreprise, tout en améliorant la sécurité sur site.
La mise en œuvre d'intégrations personnalisées permet également au personnel d'accéder aux informations pertinentes en toute sécurité, garantissant ainsi la confidentialité de toutes les données. En outre, les intégrations tierces permettent d'automatiser les processus, ce qui élimine le besoin de saisir des données en double et rationalise les processus en synchronisant les données sur plusieurs systèmes. Grâce à une solution de contrôle d'accès flexible basée sur des API, les entreprises peuvent accroître leur efficacité commerciale en créant des intégrations personnalisées adaptées à leurs besoins uniques.
9. Modules complémentaires de gestion vidéo
Pour les organisations qui recherchent une sécurité complète, l'intégration à un système de gestion vidéo (VMS ou CCTV) fournit une visibilité complète dans les zones critiques et dans l'ensemble des locaux. Des quais de réception et de chargement aux zones d'accès autorisées et aux zones confidentielles, les systèmes de gestion vidéo fournissent aux équipes de sécurité les outils nécessaires pour prendre des décisions en temps réel et maintenir une visibilité totale. Grâce à des images en temps réel des activités aux points d'accès, les organisations peuvent améliorer la responsabilisation et identifier les menaces de sécurité potentielles.
L'automatisation des processus permet à une fenêtre vidéo de s'afficher immédiatement lors d'une alarme ou d'un événement spécifique. La liaison d'un VMS à votre système de contrôle d'accès vous permet de créer des rapports et des analyses de situation plus rapidement, car la vidéo est déjà liée à une alarme ou à un événement de contrôle d'accès.
10. Compléments d'évacuation d'urgence
Avec des réglementations et des lois strictes conçues pour garantir la sécurité de tous sur le site, des solutions d'évacuation d'urgence ont été développées pour améliorer les mesures de sécurité et augmenter les chances de réussite des évacuations lors de situations d'urgence en atténuant efficacement les risques.
De nombreuses grandes entreprises ont reconnu l'importance d'intégrer les solutions de contrôle d'accès aux solutions d'évacuation d'urgence. Cette application stratégique permet de comptabiliser avec précision les personnes sur place, garantissant ainsi la sécurité et le bien-être de tous. Ces solutions de pointe « zéro victime » sont spécialement conçues pour fournir un comptage des effectifs en temps réel et des rapports de responsabilité complets sur site aux équipes des services d'urgence (ERT).
11. Modules complémentaires de gestion des visiteurs
Depuis la mise en œuvre du RGPD en mai 2018, et avec la prochaine NSCI 2, qui vise à protéger la sécurité et la confidentialité des informations numériques et des infrastructures critiques, les solutions de gestion des visiteurs suscitent un intérêt croissant parmi les moyennes et grandes organisations. Ces organisations cherchent à transformer leurs processus traditionnels de gestion des visiteurs en solutions numériques qui respectent des réglementations strictes en matière de confidentialité des données.
Conclusion
L'intégration du contrôle d'accès et de la gestion des visiteurs apporte de nombreux avantages aux organisations. Il garantit la sécurité des locaux de la passerelle au point final ; accroît la transparence des visiteurs grâce à des tableaux de bord complets pour les rapports ; et augmente l'efficacité commerciale grâce à l'automatisation des processus. Le déploiement et l'intégration de ces solutions fournissent des informations précieuses, permettant aux réceptionnistes, aux équipes de sécurité et aux autres services de prendre des décisions éclairées. Par exemple, pendant les périodes de forte affluence de trafic de tiers, l'affectation de membres supplémentaires de l'équipe de sécurité à la réception peut être planifiée de manière stratégique.
Chez Acre Security, nous nous engageons à vous fournir les meilleures solutions de contrôle d'accès fiables, évolutives et faciles à utiliser. Nous comprenons que la sécurité de votre entreprise est de la plus haute importance, et notre équipe est toujours prête à vous aider à faire le bon choix.
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