Consejo del condado irlandés con sede en Leinster

Acerca del cliente

Un consejo del condado irlandés con sede en Leinster superó los desafíos relacionados con el acceso, la asistencia y la gestión de la seguridad mediante la implementación del TDSAccess. Esta modernización abordó los problemas relacionados con los sistemas fragmentados, la tecnología RFID obsoleta y los servidores obsoletos, lo que se tradujo en una mejora de la seguridad y la eficiencia.

El desafío

Al administrar una variedad de instalaciones públicas, como oficinas administrativas, bibliotecas y centros comunitarios, el Consejo del Condado enfrentó numerosos desafíos operativos y de seguridad:

• Sistemas fragmentados: Los sitios emplearon una gama de tecnologías RFID diversas e incompatibles, lo que provocó numerosas vulnerabilidades de seguridad. Estas incoherencias en la tecnología dificultaban el establecimiento de un protocolo de seguridad unificado, lo que aumentaba el riesgo de acceso no autorizado y de violaciones de datos. Como resultado, abordar estas vulnerabilidades se volvió crucial para garantizar la protección de la información confidencial en las diferentes plataformas.
• Tecnologías de tarjetas RFID anticuadas: Muchos edificios municipales estaban equipados con sistemas de tarjetas RFID antiguos que se podían clonar fácilmente, lo que suponía un riesgo de seguridad importante. Estas tecnologías anticuadas no solo permitían a personas no autorizadas duplicar tarjetas y acceder a áreas sensibles, sino que además carecían de compatibilidad con los sistemas modernos. Esto generaba vulnerabilidades de seguridad en varios sitios y dificultaba el acceso sin problemas del personal.
• Confianza en servidores antiguos: Antes de migrar a la nube, el Consejo del Condado almacenaba los datos de control de acceso en servidores locales obsoletos. Estos sistemas eran propensos a sufrir fallos de hardware y pérdidas de datos, lo que podía interrumpir las operaciones de seguridad. El mantenimiento de estos servidores locales no solo era costoso y lento, sino que además carecía de la resiliencia y la redundancia de una infraestructura moderna basada en la nube.
• Administración de acceso a múltiples sitios inconsistente e ineficiente: El Consejo enfrentó desafíos para hacer cumplir una política de control de acceso unificado en varios sitios debido a la disparidad de los sistemas. Sin una supervisión centralizada, no estaba claro quién tenía acceso a qué edificios, y la falta de actualizaciones del sistema en tiempo real generaba ineficiencias operativas y aumentaba los riesgos de seguridad.
• Amenazas a la ciberseguridad: Al igual que muchos sistemas antiguos, la infraestructura local del Consejo se enfrentaba a vulnerabilidades a las ciberamenazas, como el ransomware y las filtraciones de datos. Sin medidas de seguridad avanzadas, como el cifrado y la autenticación multifactor (MFA), los datos confidenciales, como los registros de acceso y los registros de personal, seguían en peligro.
• Seguimiento manual e ineficiente de la asistencia: - La asistencia de los empleados se controlaba mediante sistemas individuales en cada ubicación, lo que generaba posibles imprecisiones en la nómina y dificultaba el seguimiento en tiempo real de la asistencia de la fuerza laboral, especialmente en varios edificios.
• Gestión limitada de visitantes y coordinación de evacuación: La gestión del acceso de los visitantes carecía de eficiencia y coherencia debido a la ausencia de un procedimiento estandarizado en los diferentes sitios. Además, las evacuaciones de emergencia no estaban bien coordinadas, lo que dificultaba la rendición de cuentas de todos los empleados y visitantes durante una crisis.

La solución

Reconociendo la necesidad de una solución preparada para el futuro, el Consejo decidió implementar la seguridad de TDSAccess from Acre. Esta plataforma moderna y centralizada aborda de manera eficaz todos sus desafíos operativos y de seguridad. Las características clave de la solución incluyen:

• Tecnología RFID moderna y segura: El sistema de Acre actualizó las tarjetas RFID anticuadas y fáciles de clonar a una tecnología RFID moderna y cifrada, eliminando el riesgo de acceso no autorizado. El sistema también admite métodos de acceso adicionales, como las credenciales móviles y la autenticación biométrica, lo que proporciona una seguridad por niveles para todos los sitios.
• Administración centralizada basada en la nube: La transición a una plataforma basada en la nube permite a The Council supervisar y controlar en tiempo real los puntos de acceso en sus edificios. Los administradores pueden gestionar los permisos, realizar un seguimiento de la actividad de acceso y responder a los eventos de seguridad desde cualquier lugar a través de un panel centralizado. Ciberseguridad mejorada: La transición a la nube ofrece importantes beneficios de ciberseguridad. La solución Acre utiliza el cifrado, la autenticación multifactor (MFA) y el almacenamiento seguro de datos en la nube, lo que protege la información confidencial de los ciberataques. Con los datos almacenados de forma segura en el
  cloud, el Consejo ya no se preocupa por el ransomware o las filtraciones de datos que afectan a los servidores locales.
  • Garantías de ciberseguridad: El sistema garantiza que solo el personal autorizado acceda a los datos críticos, mediante una comunicación cifrada entre los dispositivos y la nube para evitar la interceptación y la manipulación.
• Protección contra la pérdida de datos: La solución basada en la nube elimina el riesgo de pérdida de datos por caídas del servidor. Las copias de seguridad automáticas de los datos garantizan que todos los datos de control de acceso se almacenen de forma segura y se puedan recuperar fácilmente, lo que elimina el tiempo de inactividad y las vulnerabilidades de seguridad causadas por el envejecimiento de los servidores locales.
• Seguimiento automatizado del tiempo y la asistencia: Los empleados registran las entradas y salidas con tarjetas RFID seguras, y el sistema registra los datos en tiempo real. Esto mejora la precisión de la asistencia, reduce los errores de nómina y proporciona a los gerentes información sobre la asistencia de la fuerza laboral para que las operaciones sean eficientes.
• Gestión de visitantes simplificada: La plataforma de Acre incluye un sistema integrado de gestión de visitantes que estandariza el registro y el seguimiento de los visitantes. Los visitantes se registran previamente y reciben credenciales de acceso temporales, lo que garantiza que solo accedan a las áreas designadas. La actividad de los visitantes se rastrea en
  en tiempo real a través del panel basado en la nube, lo que mejora la supervisión de la seguridad.
• Respuesta de emergencia mejorada con la integración en la nube: La plataforma se integra con el sistema de evacuación TDS de Acre, lo que garantiza que todos los empleados y visitantes estén contabilizados durante las emergencias. Proporciona datos en tiempo real sobre quién está presente en cada edificio y su estado de evacuación, lo que agiliza la respuesta de emergencia y garantiza el cumplimiento de los protocolos de salud y seguridad.

El resultado

Una solución segura, centralizada y resiliente. Con la adopción del TDSAccess, el Consejo ha experimentado mejoras significativas en la seguridad y la eficiencia operativa.

1. Seguridad más sólida y centralizada: El Consejo se ha alejado de las tecnologías RFID anticuadas y vulnerables, y ha adoptado tarjetas RFID modernas y cifradas y credenciales de acceso móvil que son imposibles de clonar. Con un control centralizado a través de la nube, el Consejo ahora puede administrar fácilmente los permisos de acceso, rastrear los movimientos de los empleados y responder a los incidentes de seguridad en tiempo real.
2. Seguridad de datos y ciberprotección mejoradas: Al migrar a la nube, The Council ha mejorado considerablemente su resiliencia ante las filtraciones de datos, el ransomware y los bloqueos de servidores. Los datos se cifran, se almacenan de forma segura y se hacen copias de seguridad en tiempo real, lo que garantiza un funcionamiento continuo sin el riesgo de pérdida de datos o tiempo de inactividad del sistema.
3. Operaciones simplificadas en varios sitios: Con un único panel de control basado en la nube, los administradores ahora pueden gestionar el control de acceso, la gestión de visitantes y los protocolos de emergencia en todos los edificios municipales desde una plataforma centralizada. Esto ha reducido drásticamente la carga administrativa y ha mejorado la capacidad del Consejo para responder rápidamente a los eventos de seguridad.
4. Gestión mejorada de visitantes y empleados: El Consejo ahora se beneficia de un sistema de gestión de visitantes unificado e integrado, que facilita el seguimiento de los visitantes en tiempo real y la emisión de credenciales de acceso temporales de forma segura. El seguimiento automatizado del tiempo y la asistencia también ha simplificado los procesos de nómina y ha reducido los errores.
5. Respuesta de emergencia eficiente: El sistema de reunión de evacuación TDS de Acre, integrado en la plataforma en la nube, garantiza que los equipos de salud y seguridad puedan dar cuenta de todo el personal y los visitantes durante las emergencias. Los datos en tiempo real permiten una toma de decisiones más rápida y respuestas de emergencia más eficaces.