Systèmes de gestion des visiteurs traditionnels ou numériques : quel est le meilleur choix pour votre entreprise ?
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Dans le monde d'aujourd'hui, les menaces de sécurité constituent une préoccupation majeure pour les entreprises de toutes tailles. Il est essentiel pour les entreprises de suivre les personnes qui entrent dans l'installation et de garantir leur sécurité. Depuis des années, les systèmes traditionnels de gestion des visiteurs, tels que les journaux de bord et les badges d'identification, sont utilisés. Cependant, avec l'évolution de la technologie, les systèmes numériques de gestion des visiteurs (DVM) sont devenus populaires. En tant que responsable de la sécurité, vous vous demandez peut-être quel est le meilleur choix pour votre entreprise.
Dans ce blog, nous comparerons les systèmes de gestion des visiteurs traditionnels et numériques et discuterons des solutions proposées par TDS by Acre Security.
Qu'est-ce qu'un système de gestion des visiteurs traditionnel ?
Un système de gestion des visiteurs traditionnel est une méthode utilisée par les entreprises pour suivre les personnes qui visitent leurs locaux. Ce système est souvent sur papier et comprend des feuilles de connexion ou des journaux de bord dans lesquels les visiteurs sont tenus de renseigner leurs coordonnées telles que leur nom, leurs coordonnées, le motif de la visite et la personne qu'ils rencontrent.
Dans ces systèmes, l'identification des visiteurs se fait généralement sous la forme de badges écrits ou d'autocollants. Dans certains cas, la réceptionniste ou le personnel de sécurité peuvent également prendre une photo du visiteur.
Bien que ce système puisse être efficace pour les petites entreprises accueillant moins de visiteurs, il peut devenir encombrant et inefficace pour les grandes organisations qui reçoivent un grand nombre de visiteurs par jour. Il est également moins sécurisé car les informations sont facilement accessibles ou manipulées, et il ne constitue pas un moyen efficace de vérifier rapidement les dossiers des visiteurs.
Qu'est-ce qu'un système de gestion numérique des visiteurs (DVM) ?
Un système de gestion numérique des visiteurs (DVM) est une solution moderne axée sur la technologie pour gérer et suivre les visiteurs dans une organisation. Contrairement aux systèmes traditionnels qui reposent sur des journaux papier, les DVM utilisent des outils et des logiciels numériques pour rationaliser le processus d'enregistrement des visiteurs et conserver des enregistrements numériques des données des visiteurs.
Le système implique généralement un dispositif d'enregistrement numérique tel qu'une tablette ou une borne à l'entrée. Les visiteurs saisissent leurs informations, telles que leur nom, leurs coordonnées, le but de la visite et le nom de l'hôte. Certains DVM peuvent prendre une photo pour obtenir un badge visiteur, scanner des permis de conduire ou des cartes de visite pour saisir rapidement des données, et même imprimer des badges visiteurs sur place.
Les systèmes de gestion numérique des visiteurs peuvent également suivre l'activité des visiteurs dans le bâtiment, fournir des mises à jour en temps réel aux hôtes lorsque leurs invités arrivent et proposer des fonctionnalités telles que la pré-inscription des visiteurs, la signature d'un accord de confidentialité (NDA) et les notifications d'urgence.
Les avantages des DVM par rapport aux systèmes traditionnels incluent une sécurité accrue, une efficacité accrue, une meilleure expérience pour les visiteurs et une conformité plus facile aux réglementations en matière de confidentialité. Ils donnent également aux visiteurs une première impression plus professionnelle.
Êtes-vous au courant de la mise en œuvre imminente de NIS2, une nouvelle loi sur la cybersécurité? Ce règlement obligera toutes les entreprises basées en Europe, quelle que soit leur taille, les entités gouvernementales, les prestataires de soins de santé, les institutions financières et les entreprises internationales faisant du commerce avec des entreprises de l'UE à se conformer à ses dispositions.
La directive NIS2 inclut des exigences de sécurité, des obligations de reporting et des exigences de conformité plus strictes. L'objectif de NIS2 est de protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des informations numériques dans un monde de plus en plus interconnecté.
Pour les entreprises non conformes, l'amende peut aller jusqu'à 10 millions d'euros ou 2 % du chiffre d'affaires mondial annuel de l'entreprise. Il est important de rappeler que les entreprises de toutes tailles doivent revoir leurs protocoles de sécurité, en particulier dans le processus de gestion des visiteurs. 
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Conclusion
Choisir entre un système de gestion des visiteurs classique et son équivalent numérique peut sembler intimidant. Cependant, étant donné le paysage de sécurité actuel où les menaces peuvent émerger de n'importe quelle direction, opter pour un système de gestion numérique des visiteurs pourrait être la solution la plus sûre.
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