范德比尔特质量政策

范德比尔特基于敏捷性、适应性和可靠性的核心价值观，提供广泛的安全产品组合和卓越的客户支持。

在范德比尔特，我们在所做的一切中倡导源头质量。我们努力为客户提供满足甚至超出他们期望的产品和服务。持续改进和敏捷性是我们使命的关键支柱。

我们的质量政策符合我们公司的价值观：

• 赋权: 每个人都对自己的工作质量负责。我们总是很高兴表彰那些提出出色解决方案的员工和团队。
• 协作: 相互合作以取得成果
• 前瞻性思维: 想出创造性的解决方案：我们不只是解决问题，我们还设计面向未来的解决方案。
• 高性能: 我们在所做的一切中都力求卓越。
• 客户至上： 我们的产品、服务和流程应以客户为中心。

我们的持续改进项目应始终为公司的客户和战略目标服务。这反过来将建立一种高绩效的敏捷和精益文化，在这种文化中，员工有权保持对客户价值和卓越运营的关注。如果有客户投诉或反馈，我们将与客户一起调查问题。我们将积极定期与他们沟通，直到问题得到令人满意的解决。

我们为我们的ISO 9001:2015 质量管理体系认证感到非常自豪，我们完全致力于通过年度内部和外部审计计划来更新和维持该认证。执行管理团队和质量与过程管理负责人每年至少审查一次公司的质量管理体系（QMS）。通过对质量采取有条不紊的战略方针，范德比尔特旨在不断改进我们为客户提供的产品和服务以及我们的质量管理体系。