访客管理系统如何帮助医院将事故减少35％

医院和医疗保健环境自然很复杂，需要严格的安全措施来保护患者、工作人员和访客。随着安全威胁和监管要求的增加，医院必须采用先进的解决方案来实现有效的访客出入管理。

访客管理系统是理想的解决方案。它不仅简化了签到流程，而且还提高了安全性和合规性，显著减少了安全事件。

为什么医院需要访客管理系统

医院面临着独特的安全挑战，手动登录表等传统方法已不足以解决这些挑战。这些挑战包括：

• 保护敏感的患者信息： 患者隐私是医疗机构的重中之重，这是有充分理由的。医院和其他医疗保健提供者处理高度敏感的信息，包括医疗记录、个人数据和健康保险详情。访客管理系统允许医院通过跟踪谁进出设施以及医院内的任何禁区来控制谁有权访问这些信息。
• 管理大量访客： 医院每天接待大量访客，包括患者、家庭成员、供应商、志愿者等。由于有这么多人随时进出该设施，因此手动跟踪每个人可能很困难。
• 确保符合 HIPAA 和 JCAHO 标准等法规： 在处理患者信息方面，医院必须遵守严格的规定。《健康保险流通与责任法案》（HIPAA）和医疗保健组织认证联合委员会（JCAHO）已经设定了保护敏感数据的要求。访客管理系统可以通过提供一种安全的方式来跟踪访客的访问情况，从而帮助医院保持对这些法规的遵守。

访客管理系统提供了一种数字化、自动化的访客访问管理方法，确保只有获得授权的个人才能进入设施及其禁区。Acre 的访客管理系统特别适用于医疗保健，其设计功能可满足医院环境的特定需求。

访客管理系统效率的证据

研究表明，实施访客管理系统可以显著减少安全事件。

使用高级访客管理系统的医院报告说，未经授权的访问和相关的安全漏洞减少了多达35％。

这种减少归因于该系统能够实时跟踪访客、进行背景调查并保留所有入境和出境的详细记录。

Acre 访客管理系统的主要功能

• 无缝办理登机手续和结账： Acre 访客管理系统的主要优势之一是无缝的入住和结账流程。此功能简化了访客注册，减少了等待时间，并增强了整体访客体验。访客可以在网上预登记，也可以在抵达时使用自助服务亭，确保流程顺利高效。
• 拍摄实况照片： Acre的访客管理系统允许在办理登机手续时拍摄实时照片，从而提供额外的安全保障。此功能可确保办理登机手续的人与注册的个人相匹配，从而降低冒充的风险。
• 解析 ID 文档： 该系统可以解析来自政府签发的文件（例如州驾照、州身份证、护照和绿卡）的编码数据。此功能可确保准确高效地采集数据，最大限度地减少手动输入错误并加快签到流程。
• 实时访客跟踪： 实时访客跟踪是Acre访客管理系统的关键功能。它允许保安人员监控和跟踪访客在设施内的行动，确保只有授权区域才能进入。此功能可让您在任何给定时间查看建筑物内的人员，从而帮助维护安全的环境。
• 可定制徽章： Acre 的访客管理系统允许设计和打印专业的定制访客徽章。这些徽章可以包括访客的照片、姓名和出入区域，从而增强医院的品牌标识并提高安全意识。
• 高级安全/背景调查： Acre的访客管理系统可以根据性掠夺者、罪犯和其他相关监视名单的数据库对访客进行筛选。此功能使医院能够完全控制谁可以进入其场所，从而大大降低了发生安全事件的风险。
• 综合报告： 该系统生成有关访客数据的详细报告，从而能够做出明智的决策并改善安全管理。这些报告可用于分析访客模式，识别潜在的安全风险，并确保遵守监管要求。
• HL7 接口： HL7 界面通过提供实时患者界面简化了医疗访客流程。此功能允许工作人员直接从注册屏幕中选择患者，包括访客限制、指定访客和保密要求。它简化了注册流程，确保遵守医疗法规。
• 微软 SQL 服务器性能： Acre 的访客管理系统采用在微软 SQL Server 上运行的完整关系数据库构建。这种强大的数据库引擎可确保高性能、可靠性和可扩展性，能够处理大型医疗机构的复杂数据需求。

结论

访客管理是医院安全和运营效率的关键组成部分。实施像Acre's这样的强大的访客管理系统可以显著减少安全事件，改善法规合规性并增强整体访客体验。通过利用无缝办理登机手续和结账、实时访客跟踪和高级安全检查等功能，医院可以为患者、工作人员和访客创造更安全的环境。

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