Ce qu'il faut pour sécuriser 35 millions de passagers par an

Un environnement critique

L'aéroport de Dublin est la plaque tournante aéronautique la plus fréquentée d'Irlande, accueillant plus de 36 millions de passagers chaque année sur deux terminaux et quatre quais. Avec une population en constante évolution composée d'employés à temps plein, de sous-traitants à temps partiel, de fournisseurs et de passagers internationaux, le défi consiste à maintenir le flux et le contrôle dans l'un des environnements les plus réglementés d'Europe.

Chaque point d'accès doit être sécurisé. Chaque identifiant doit être authentifié. Chaque système doit être performant.

La DAA s'appuie sur l'infrastructure de contrôle d'identité et d'accès d'Acre pour prendre en charge :

• Plus de 30 000 informations d'identification actives

• Plus de 1 000 points d'accès sécurisés

• Opérations 24h/24 et 7j/7 dans les aéroports de Dublin et de Cork

« L'aéroport de Dublin est une activité très réglementée. Nous traitons 36 millions de passagers par an et nous sommes régis par la réglementation aérienne internationale et nationale. »
— Vincent McGrath

Conçu pour évoluer, conçu pour rester en ligne

Dès le départ, le partenariat s'est concentré sur la conception d'infrastructures qui ne se contenteraient pas de répondre aux besoins actuels, mais qui évolueraient parallèlement à ceux-ci. La suite Acre Enterprise Security comprend une architecture de sécurité à trois niveaux qui garantit un accès ininterrompu en cas de panne, de panne matérielle ou d'interruption du réseau.

« Depuis que l'équipe TDS gère le contrôle d'accès, nous n'avons jamais connu de panne majeure du système. Et ce, dans 20 ans. »
— Vincent McGrath, responsable des opérations de sécurité, DAA

La plateforme s'intègre étroitement aux opérations aéroportuaires plus importantes de la DAA, notamment :

• Systèmes de sécurité incendie

• Gestion des portes de véhicules et des transports

• Programmes de fidélité

• Précontrôle de la sécurité intérieure des États-Unis

Données, visibilité et contrôle

L'équipe de DAA utilise des tableaux de bord en temps réel et des outils de reporting robustes pour :

• Gérez l'accès dans les zones restreintes

• Surveillez les tendances d'utilisation

• Maintenir la préparation à l'audit en matière de conformité

• Personnalisez les flux de travail en fonction des besoins opérationnels

Ce contrôle permet à l'aéroport de déplacer le personnel de manière efficace tout en maintenant une surveillance complète des zones complexes telles que les séparations côté piste et côté ville, les salles à bagages et les zones contrôlées par les douanes.

« Le système est adaptable, configurable et personnalisable. Lorsqu'un changement est nécessaire, il doit être effectué immédiatement, et non au trimestre suivant. Acre le comprend. »
— Vincent McGrath

Un partenariat de 20 ans

Il s'agit de bien plus qu'une simple relation de fournisseur. Pendant deux décennies, Acre et DAA ont travaillé en étroite collaboration pour fournir :

• Intégration complète dans tous les terminaux et quais

• Une console graphique pour gérer les déplacements du personnel

• Assistance à plus de 30 000 employés et sous-traitants accrédités

• Réponse en temps réel aux changements réglementaires et opérationnels

« C'est une relation de travail étroite. Vous offrez des fonctionnalités clés dans un environnement aéroportuaire complexe et dynamique. La collaboration doit exister. »
— Val O'Rourke

« La réussite des clients est essentielle. Ils nous traitent comme un client important et répondent aux exigences d'un système de sûreté aérienne. »
— Vincent McGrath

Perspectives d'avenir

La DAA explore activement les fonctionnalités de nouvelle génération : analyses avancées, moteurs d'optimisation et informations basées sur l'IA. Parce que la plateforme Acre est modulaire et prête pour les API, elle constitue la base de cette évolution.

« Ce qui m'intéresse vraiment, c'est l'évolution des solutions de sécurité : optimisation, analyse, IA. Il s'agit d'aller au-delà de la sécurité et de redéfinir le mode de fonctionnement de l'aéroport. »
— Vincent McGrath

L'histoire de l'aéroport de Dublin reflète ce qui est possible lorsque l'infrastructure d'identité sécurisée est parfaitement alignée sur la stratégie opérationnelle.

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Découvrez la gamme de solutions d'Acre pour les aéroports

Solutions de sécurité aérienne | Acre Identity

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