每年确保3500万名乘客安全需要什么

关键任务环境

都柏林机场是爱尔兰最繁忙的航空枢纽，通过两个航站楼和四个码头每年为超过3,600万名乘客提供服务。全职员工、兼职承包商、供应商和国际乘客不断流动，面临的挑战是在欧洲监管最严格的环境之一中保持流量和控制。

每个接入点都必须安全。每个凭据都必须经过身份验证。每个系统都必须运行。

DAA 依靠 Acre 的身份和访问控制基础设施来支持：

• 30,000 多个有效凭证

• 1,000 多个安全接入点

• 都柏林和科克机场全天候运营

“都柏林机场是一家监管非常严格的企业。我们每年接待3,600万名乘客，我们受国际和国家航空法规的管辖。”
— 文森特·麦格拉思

按规模构建，专为保持在线状态而设计

从一开始，该合作伙伴关系就侧重于设计基础架构，不仅要满足当今的需求，而且要与之共同发展。Acre Enterprise 安全套件包括三层故障安全架构，可确保在中断、硬件故障或网络中断期间访问保持不间断。

“在TDS团队管理访问控制的所有时间里，我们从未遇到过一次系统重大故障。再过20年。”
— Vincent McGrath，DAA 安全运营经理

该平台与DAA的大型机场业务紧密集成，包括：

• 消防安全系统

• 车辆门禁和运输管理

• 忠诚度计划

• 美国国土安全部的预先许可

数据、可见性和控制

DAA 的团队使用实时仪表板和强大的报告工具来：

• 管理限制区域的访问权限

• 监控使用趋势

• 为合规做好审计准备

• 根据运营需求自定义工作流程

这种控制使机场能够高效地调动人员，同时对空侧/陆侧隔离、行李大厅和海关管制区域等复杂区域进行全面监督。

“该系统具有适应性、可配置性和可定制性。当需要进行变更时，需要立即进行——而不是下个季度。Acre 明白这一点。”
— 文森特·麦格拉思

为期 20 年的合作伙伴关系

这不仅仅是供应商关系。在过去的二十年中，Acre和DAA齐心协力交付：

• 完全集成到所有码头和码头

• 用于管理人员流动的图形控制台

• 为 30,000 多名合格员工和承包商提供支持

• 对监管和运营变化的实时响应

“这是一种密切的工作关系。您正在为实时复杂的机场环境提供关键功能。必须进行合作。”
— 瓦尔·奥罗克

“客户的成功至关重要。他们像对待重要客户一样对待我们，提供航空安全系统所需的服务。”
— 文森特·麦格拉思

展望未来

DAA 正在积极探索下一代功能：高级分析、优化引擎和人工智能驱动的见解。由于 Acre 平台是模块化的，并且支持 API，因此它为这种演变提供了基础。

“真正让我兴奋的是不断变化的安全解决方案：优化、分析、人工智能。这不仅仅是安检，还要重新定义机场的运作方式。”
— 文森特·麦格拉思

都柏林机场的故事反映了当安全身份基础设施与运营战略高度一致时可能发生的事情。

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