Großes südöstliches Gesundheitssystem

Zugangskontrolle für Notaufnahmen in einem großen Gesundheitssystem im Südosten

Krankenhaussystem: Nationales Krankenhausnetzwerk, das in mehreren Bundesstaaten im Südosten der USA tätig ist
Art der Einrichtung: Regionales Traumazentrum mit über 400 Betten
Herausforderung: Überfüllung der Notaufnahme, ungeregelter Besucherstrom und Risiko von Sicherheitsvorfällen

Überblick über das Problem

Ein stark frequentiertes Regionalkrankenhaus in einem großen System aus mehreren Bundesstaaten hatte Schwierigkeiten, das Besucheraufkommen zu bewältigen, das über die Notaufnahme eintrat. Zu den wichtigsten Bedenken gehörten:

• Familien, die die Besuchsgrenzen überschreiten, was zu Überbelegung führt
• Unbefugte Personen, die Bereiche mit Trauma- oder Verhaltensgesundheit betreten
• Mitarbeiter sind nicht in der Lage, die Eignung von Besuchern in Echtzeit konsistent zu überprüfen

FAST-PASS-Implementierung

Die Anlage wurde installiert SCHNELLPASS 7 in allen Hochrisikoeinheiten, einschließlich der Notaufnahme, der Intensivstation und Labor & Delivery, mit standardisierten Richtlinien, die in das System integriert sind.

Die wichtigsten Vorteile

• Kontrollierter Besucherzugang: Das System setzt automatisch Besuchsobergrenzen durch und stellt sicher, dass nur die zulässige Anzahl von Besuchern pro Patient Ausweise erhält
• HIPAA-Schutz: Die Badges verwenden eine nicht identifizierbare Formatierung (keine Patientennamen oder Zimmernummern), wodurch die Exposition gegenüber PHI in öffentlichen Bereichen reduziert wird
• Besuchermanagement in Echtzeit: Sicherheits- und Klinikteams können überwachen, wer sich in jedem Bereich aufhält und wann sie ein- oder auschecken

Regulatorische Auswirkungen

• HIPAA-Ausrichtung: Das Krankenhaus reduzierte das Risiko zufälliger Enthüllungen erheblich, insbesondere in chaotischen Notaufnahmen
• Bereitschaft der gemeinsamen Kommission: Während eines unangekündigten Besuchs wurden den Gutachtern Besuchermanagementprotokolle und politische Unterlagen vorgelegt, die den Standards für Pflegeumwelt und Informationsmanagement entsprachen
  

Fazit

Krankenhäuser in den USA — insbesondere solche in große Gesundheitssysteme mit mehreren Einrichtungen—adoptieren die FAST-PASS Besuchermanagementsystem zu:

• Erhöhen Sie die Patientensicherheit durch Überprüfung, Nachverfolgung und Beschränkung des Besucherzugriffs
• Stellen Sie die HIPAA-Konformität sicher durch den Schutz geschützter Gesundheitsinformationen während des Besuchsprozesses
• Nachweis der Einhaltung der Vorschriften durch die Gemeinsame Kommission durch die Führung genauer Besucheraufzeichnungen und die Unterstützung des kontrollierten Zugangs zu Pflegebereichen

Für Krankenhäuser, die sich dem Schutz von Patienten und der Einhaltung von Bundes- und Akkreditierungsstandards verschrieben haben, bietet FAST-PASS eine zentrale, sichere und überprüfbare Lösung für das Besuchermanagement.

‍