يحمي التحكم في الوصول السحابي لـ Acre البنية التحتية الحيوية في العاصمة الكندية

حول العميل

Hydro Ottawa Limited هي شركة توزيع كهرباء منظمة تعمل في مدينة أوتاوا، أونتاريو، كندا.

تحتفظ Hydro Ottawa، ثالث أكبر شركة مرافق كهربائية مملوكة للبلدية في أونتاريو، بأحد أنظمة توزيع الكهرباء الأكثر أمانًا وموثوقية وفعالية من حيث التكلفة في المقاطعة. وهي تخدم ما يقرب من 353,000 عميل سكني وتجاري عبر 1116 كيلومترًا مربعًا.

التحدي

يهتم مالكو البنية التحتية الحيوية بشكل متزايد بحماية أصولهم والحفاظ على مستويات الخدمة في مشهد التهديدات المتطور. من الهجمات المستهدفة والسرقة إلى الكوارث الطبيعية، تعمل شركات المرافق على تعزيز أمنها لمواجهة القائمة المتزايدة من التهديدات وتلبية المتطلبات الحكومية الصارمة بشكل متزايد. وهيدرو أوتاوا لا تختلف.

استثمرت Hydro Ottawa بشكل كبير في برامج الأمان لحماية مباني عملياتها والمستودعات ومراكز التحكم ومراكز البيانات ومحطات المحولات الفرعية. ولكن بعد إدراك أن نظام التحكم في الوصول الداخلي لم يعد مناسبًا للغرض، قرر فريق الأمان بالشركة الترقية إلى نظام قائم على السحابة.

وضع الفريق العديد من الأهداف والمعايير «الضرورية» في الاعتبار والتي يجب أن يفي بها النظام الجديد:

• تكامل سلس لتخطيط موارد المؤسسات (ERP) ونظام إدارة الفيديو (VMS)
• الوصول إلى السحابة المحمولة
• إدارة متكاملة للزوار
• تقارير لوحة التحكم

الحل

قامت شركة ADSS، شركة التكامل الحالية لشركة Hydro Ottawa، بالتكامل والإعداد مع نظام التحكم في الوصول إلى Acre. كان دورنا في العملية هو:

• راجع وثائق الدمج والإعداد
• اجتمع مع أصحاب المصلحة في Hydro Ottawa لفهم السياسات والإجراءات المطلوبة
• قارن تكوين الحالة الحالي والمستقبلي بالسياسات والإجراءات

قام فريق ADSS بالتحقق من صحة بيانات الموظفين وتعقيمها من نظام التحكم في الوصول السابق لشركة Hydro Ottawa وتحميلها في نماذج Acre المخصصة. بالإضافة إلى ذلك، ابتكر فريق ADSS سمات بيانات محددة للاندماج بسلاسة في منصة Hydro Ottawa Active Directory وإدارة الهوية وقام بترقية لوحات أجهزة Mercury Security الخاصة بالشركة. هذا سمح لهم بالحفاظ على انخفاض التكاليف دون إزالة أو استبدال أنظمتهم الحالية.

معًا، أكملنا عملية التكامل وتحققنا من النظام الجديد في عطلة نهاية أسبوع واحدة.

«أدى [حل التحكم في الوصول إلى Acre] إلى توفير التكاليف وتقليل جهود الإدارة. تنتج عمليات تدقيق الأمان الآن معدلات نجاح أعلى استنادًا إلى تحليلات أفضل للبيانات. يتمتع فريق الأمان لدينا أيضًا بمستوى أعلى من رضا العملاء الداخليين من خلال قياس المقاييس الرئيسية ولوحات المعلومات».
— جوجو معلوف، مدير أمن تكنولوجيا المعلومات في شركة هيدرو أوتاوا المحدودة

النتيجة

أدى تنفيذ نظامنا إلى وضع Hydro Ottawa للنجاح، مما سمح للفريق بالبناء على تقنيات الأمان الرائدة في الصناعة والنهج التدريجي لاعتماد السحابة.

تكامل سهل بين ERP وVMS. تقلل عملية الإعداد والتفريغ المؤتمتة بالكامل من الأعمال الورقية وتوفر مصدرًا واحدًا للحقيقة لبيانات الشركة. استخدمنا نظام إدارة الفيديو Wavestore لدمج شبكة كاميرات Hydro Ottawa ضمن منصة واحدة آمنة لتحليلات الفيديو بشكل أفضل.

الوصول عبر الهاتف المحمول. يسمح الوصول عن بعد عبر الهاتف المحمول لأعضاء فريق الأمن بفتح البوابات والأبواب الإلكترونية بسرعة وسهولة أثناء حالات الطوارئ.

إدارة مبسطة للزوار. يسمح نظام إدارة الزوار المتكامل لفريق الحراسة بالتركيز على القضايا الأمنية. يقوم بتتبع الزوار والمقاولين، وإنشاء قائمة مراقبة دقيقة للزوار. هذا يلبي طلبات المدقق لتشغيل وإنتاج سجلات الزوار لمعايير الامتثال للأمن المادي NERC CIP 006 و 014.

أمان مركزي. تعمل لوحة معلومات الأمان الجديدة كأداة استخبارات أمنية. يمكن للمستخدمين تصعيد المشكلات المحتملة إلى فريق المكتب الأمامي (التنفيذي) وقياس الأداء التشغيلي من موقع واحد.

عمليات أكثر ذكاءً. يقوم النظام المستند إلى السحابة بتحديث النظام وتصحيحه تلقائيًا. يتيح ذلك لفريق تكنولوجيا المعلومات التركيز على وظائف تكنولوجيا المعلومات الهامة والعمل بكفاءة أكبر.