Gestión de identidades privilegiadas (PIM): qué es y por qué es importante

Las cuentas privilegiadas brindan a los usuarios un control sólido sobre los sistemas, los datos y las instalaciones. Pueden modificar la configuración, eludir las medidas de seguridad y acceder a información confidencial.

Si estas cuentas se utilizan indebidamente o son robadas, el impacto puede ser grave. Los datos pueden filtrarse, los sistemas pueden apagarse y las instalaciones pueden verse comprometidas.

Los atacantes atacan estas cuentas porque las recompensas son altas. Las amenazas internas también aumentan cuando los controles son débiles. Muchas empresas desconocen quién tiene este nivel de acceso ni cómo se utiliza.

La gestión de identidades privilegiadas, o PIM, aborda este riesgo. Establece reglas estrictas, impone una supervisión continua y define políticas claras para cada cuenta privilegiada. Esta guía explica qué es el PIM, por qué es importante y cómo protege sus activos más importantes.

¿Qué es la gestión de identidades privilegiadas (PIM)?

El PIM es el proceso de administrar, controlar y monitorear cuentas con derechos de acceso elevados.

Estas cuentas incluyen administradores de sistemas, administradores de bases de datos, ingenieros de redes y administradores de seguridad física.

El PIM cubre todo el ciclo de vida de estas cuentas, desde el aprovisionamiento hasta la eliminación. Incluye la aprobación del acceso, la supervisión de las sesiones y el registro de auditorías.

El objetivo es garantizar que solo el personal autorizado pueda acceder a los sistemas y espacios críticos, y solo cuando sea necesario.

Leer más: ¿Qué es la gestión de identidades? La guía completa 

Por qué el acceso privilegiado es un riesgo de seguridad importante

Las cuentas privilegiadas tienen más poder que las cuentas estándar. Pueden anular los controles de seguridad, cambiar la configuración del sistema y acceder a datos confidenciales.

Si uno se ve comprometido, los atacantes pueden moverse por los sistemas sin ser detectados y causar daños generalizados.

Las amenazas externas utilizan la suplantación de identidad, el malware y las credenciales robadas para atacar estas cuentas.

Las amenazas internas pueden ser incluso más peligrosas. El uso indebido, ya sea intencional o accidental, puede interrumpir las operaciones o exponer datos confidenciales.

La convergencia de la tecnología informática y operativa agrava este riesgo. Una violación de una cuenta digital privilegiada podría cerrar los sistemas físicos o desbloquear áreas seguras.

Características clave de una solución de administración de identidades privilegiadas

Un sistema PIM sólido reducirá los riesgos de acceso privilegiado. Debe controlar los puntos de entrada tanto digitales como físicos. Debe combinar políticas de acceso estrictas con la visibilidad, la automatización y la capacidad de actuar con rapidez cuando surjan amenazas.

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Control de acceso basado en funciones (RBAC)

El RBAC asigna permisos en función de las funciones de trabajo definidas. Los perfiles más comunes incluyen administrador, gerente o técnico. Cada rol tiene acceso solo a lo que necesita para desempeñar sus funciones. Este enfoque evita el exceso de permisos y reduce el posible uso indebido.

Control de acceso basado en atributos (ABAC)

ABAC usa atributos como el departamento, la ubicación, el nivel de autorización o el proyecto para determinar el acceso. Se adapta en tiempo real en función del contexto del usuario. Esta flexibilidad garantiza que los derechos de acceso se ajusten a las necesidades actuales de todos.

Aprovisionamiento de acceso justo a tiempo

El aprovisionamiento justo a tiempo otorga permisos elevados solo durante una tarea específica. El acceso se elimina automáticamente una vez finalizada la tarea. Este enfoque elimina los privilegios permanentes que los atacantes podrían aprovechar.

Autenticación multifactorial (MFA)

La MFA requiere más que una contraseña para iniciar sesión en una cuenta con privilegios. Puede usar una combinación de factores, como una contraseña, un token de seguridad, un escaneo biométrico o un reconocimiento facial. Esto hace que a los atacantes les resulte más difícil utilizar credenciales robadas o adivinadas.

Registro y supervisión de sesiones

Un sistema PIM debe registrar cada sesión privilegiada en detalle. Los registros deben incluir las marcas de tiempo, los comandos utilizados y los sistemas a los que se ha accedido. La supervisión en tiempo real puede detectar acciones sospechosas antes de que se conviertan en algo más grave.

Alertas en tiempo real

Los equipos de seguridad deben recibir notificaciones inmediatas sobre actividades inusuales o riesgosas. Las alertas tempranas permiten a los equipos tomar medidas antes de que se produzca una infracción.

Flujos de aprobación

Las solicitudes de acceso elevado deben pasar por un proceso de aprobación definido. Solo los gerentes autorizados o el personal de seguridad pueden aprobar los privilegios temporales. Cada aprobación se documenta para garantizar la rendición de cuentas.

Registros de auditoría exhaustivos

Los registros de auditoría mantienen un registro a prueba de manipulaciones de toda la actividad de las cuentas privilegiadas. Estos registros ayudan a las organizaciones a cumplir con los requisitos de cumplimiento y respaldan las investigaciones.

Integración con la administración de identidades y accesos (IAM)

Un sistema PIM debe funcionar con la plataforma de IAM más amplia para garantizar políticas de acceso coherentes en todas las cuentas, dispositivos y sistemas.

Integración con el control de acceso físico

La seguridad digital y física deben funcionar juntas. Cuando se elimina el acceso a la TI, también se debe revocar la entrada al edificio. Una política unificada protege tanto los sistemas como las instalaciones.

Leer más: La evolución del control de acceso y la identidad digital 

Beneficios de implementar PIM

Con el PIM implementado, las organizaciones pueden:

• Reduzca su superficie de ataque y su exposición.

• Obtenga visibilidad de todas las actividades privilegiadas.

• Cumpla con los requisitos de auditoría y cumplimiento con mayor facilidad.

• Refuerce las defensas contra las amenazas internas.

• Alinee las estrategias de seguridad física y digital.

Desafíos a los que se enfrentan las organizaciones sin PIM

Sin un PIM adecuado, las empresas corren el riesgo de:

• Actividad administrativa sin seguimiento y cambios no autorizados.

• Cuentas inactivas con privilegios activos pero no utilizados.

• Dificultad para detectar infracciones hasta que sea demasiado tarde.

• • Incumplimiento de estándares como HIPAA, ISO 27001 o GDPR.

Cómo Care Security apoya la administración de identidades privilegiadas

Acre Security combina los controles de identidad físicos y digitales en una sola plataforma, lo que brinda a las organizaciones una visibilidad y un control totales sobre quién puede acceder a sus sistemas, datos e instalaciones más críticos.

Control de acceso basado en funciones (RBAC)

El control de acceso de Acre utiliza un sistema moderno basado en roles. Los administradores definen funciones claras y asignan los permisos correspondientes. Los médicos tienen acceso a lo que necesitan. El personal administrativo no recibe entradas innecesarias. Los permisos se pueden adaptar automáticamente en función del rol, el departamento o el horario de trabajo del usuario.

Autenticación multifactorial (MFA)

Acre refuerza la verificación de identidad al requerir más que una contraseña. La autenticación multifactor puede incluir escaneos biométricos, identificadores de seguridad y códigos PIN. El reconocimiento facial, los escáneres de huellas dactilares y los lectores de retina están disponibles para las zonas de alta seguridad, como las unidades de cuidados intensivos neonatales y las salas de servidores de TI.

Administración granular de permisos 

Los equipos de seguridad pueden ver, conceder, revocar y actualizar el acceso al instante. Esto se aplica tanto al personal como a los visitantes. El sistema evita el acceso no autorizado a áreas restringidas, sistemas empresariales críticos y datos confidenciales.

Monitorización y auditorías continuas

Toda la actividad privilegiada se rastrea en tiempo real. El sistema detecta los comportamientos inusuales y alerta a los equipos de seguridad antes de que se produzca una violación. Las auditorías periódicas proporcionan pruebas del cumplimiento, ayudan a mantener los estándares de privacidad de los datos y reducen las amenazas internas.

Integración con los sistemas principales

Las soluciones de Acre se integran con las plataformas de recursos humanos, la videovigilancia y otros sistemas empresariales. Esta convergencia de la tecnología informática y operativa permite que las políticas de seguridad física y digital funcionen en conjunto. Una arquitectura de API abierta y los FITS (scripts del kit de herramientas de integración funcional) facilitan la creación de flujos de trabajo personalizados sin necesidad de programar.

Gestión de visitantes 

Las herramientas de gestión de visitantes, como TDS, FAST-PASS y A-PASS, identifican y registran a cada visitante. Las funciones incluyen la verificación de las listas de seguimiento, la autorización previa y la posibilidad de denegar la entrada. Esto mejora la seguridad, agiliza el registro y garantiza el cumplimiento de las normas de seguridad.

Implementación flexible y nativa de la nube

Acre Control de acceso, con tecnología de Feenics, es nativo de la nube para ofrecer escalabilidad, administración remota y actualizaciones automáticas. También puede ejecutarse localmente o en entornos híbridos. Esta flexibilidad es compatible con diferentes requisitos de infraestructura, presupuesto y cumplimiento.

Ciberseguridad y protección de datos

Las comunicaciones cifradas y la supervisión de la red protegen la información confidencial. La plataforma ayuda a las organizaciones a cumplir estándares estrictos como la HIPAA y la ISO 27001. La seguridad es proactiva, con mejoras continuas para defenderse de las amenazas en evolución.

Conclusión

Las cuentas privilegiadas son un objetivo de gran valor para los atacantes y una fuente importante de riesgo interno. La gestión de identidades privilegiadas protege estas cuentas mediante políticas estrictas, una supervisión constante y controles integrados.

Acre Security le brinda las herramientas y la experiencia para proteger el acceso privilegiado en toda su empresa. Póngase en contacto con nosotros. 

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Preguntas frecuentes

¿Qué es la administración de identidades privilegiadas (PIM)?

La administración de identidades privilegiadas (PIM) es el proceso de controlar, monitorear y proteger las cuentas con derechos de acceso elevados. Garantiza que solo los usuarios autorizados puedan acceder a los sistemas e instalaciones críticos, y solo cuando sea necesario.

¿Por qué el acceso privilegiado es un riesgo para la seguridad?

Las cuentas privilegiadas pueden anular los ajustes de seguridad, cambiar las configuraciones y acceder a datos confidenciales. Si están en peligro, pueden usarse para infracciones a gran escala, para hacer un uso indebido de información privilegiada o para interrumpir las operaciones.

¿Cuáles son las principales características de una solución PIM?

Una solución PIM sólida debe incluir controles de acceso basados en roles y atributos, acceso justo a tiempo, autenticación multifactor, registro de sesiones, alertas en tiempo real, flujos de trabajo de aprobación, registros de auditoría e integración con sistemas de administración de identidades y acceso físico.

¿Cómo ayuda el PIM al cumplimiento?

El PIM crea pistas de auditoría detalladas, aplica los procesos de aprobación y restringe el acceso a los usuarios autorizados, lo que ayuda a las organizaciones a cumplir los requisitos de estándares como HIPAA, ISO 27001 y GDPR.

¿Cuáles son los riesgos de no tener PIM?

Sin PIM, las organizaciones se enfrentan a una actividad administrativa sin seguimiento, a cuentas inactivas con privilegios activos, a retrasos en la detección de infracciones y a una mayor probabilidad de no cumplir las normas de seguridad.

¿Puede PIM gestionar el acceso digital y físico?

Sí. Las soluciones PIM modernas se integran con los sistemas de control de acceso físico para que los permisos de TI y la entrada a los edificios se gestionen de forma conjunta bajo una política de seguridad unificada.

¿Cómo apoya Acre Security el PIM?

Acre Security proporciona una plataforma unificada que combina controles de acceso físicos y digitales. Las características incluyen el acceso basado en roles, la MFA, la administración granular de permisos, la supervisión en tiempo real, el soporte de auditoría, la administración de visitantes, las opciones de implementación nativas de la nube y las protecciones de ciberseguridad.