Visitor Management

一次欢迎永远不够!从房客离开家的那一刻起就向他们致意

你知道参观一个新地方对许多人来说可能是一种令人不安的经历吗?想象一下,您可以将其转化为访客最积极、最神奇的体验。

由于多种因素,访问新公司可能是一项艰巨的任务。首先,对环境和人不熟悉会导致不确定感和焦虑感。访客可能会担心不知道去哪里、会见谁或会发生什么,这可能会加剧紧张情绪。其次,给人留下好印象的压力可能会增加压力,特别是如果访问是为了参加重要的商务会议或求职面试。对判断的恐惧以及表现出能力和自信的愿望会使情况更加艰巨。

了解这些问题可以帮助公司为访客营造更加热情和支持的氛围。在访问公司时,热情友好的欢迎至关重要,因为它为整个互动定下了基调,并且可以显著影响企业的看法。

第一印象通常是持久的;研究表明,76%的人在进入企业的最初几分钟内就对企业形成了看法。流畅而专业的问候语不仅反映了公司的价值观和文化,还能提高访客的满意度和信任。

此外,统计数据显示,访客满意度得分高的公司的正面口碑推荐通常会增加20%。因此,投资于卓越的接待体验不仅仅是礼节,而且是一种战略性的商业惯例。

Acre Enterprise 访客管理了解这些挑战,不仅完善了访客的欢迎,还完善了访客的整个旅程。Acre提供全面的访客管理系统,旨在通过各种方法提供无缝而温馨的体验。在抵达之前,客人会收到一封友好的电子邮件,其中包含所有指示,从地图位置和停车位建议到询问他们是否有任何食物过敏等。这使访客甚至在离开家之前就感到宾至如归。

抵达后,客人可以选择自己的首选入住方式。一种主要选择是自助办理登机手续,允许访客使用用户友好的数字自助终端独立登记抵达情况。这些自助终端具有直观的界面,使客人能够快速高效地输入信息,从而最大限度地减少等待时间并减少接待人员的工作量。

此外,随着 升级我们的最新系统 v12.1,我们显著改进了操作工作流程和用户界面,包括增强了批量编辑和改进徽章/标签布局管理器以提高效率。

自我身份验证是一项出色的功能,可通过以下方式提供更简化和更安全的访客管理流程:

  • 无设备身份验证: 在访问之前或在自助服务终端办理登机手续时可通过 Web 应用程序访问。
  • 与 GBG IDology 集成: 确保无缝可靠的身份验证。
  • 流畅直观的界面: 简化轻松的身份证自我验证流程。
  • 减少对硬件的依赖: 消除了对物理 ID 扫描仪的需求,并允许将身份自验证与门禁控制系统相集成,以实现自动站点访问决策。

Acre Enterprise还利用二维码来进一步简化办理登机手续的流程。访客可以提前收到一个独特的二维码,他们可以在抵达时扫描该二维码以加快注册速度。该技术通过确保只有预先获得授权的个人才能入境,从而提高了便利性和安全性。

对于喜欢更具个性化的公司,Acre将其访客管理系统与传统接待服务相结合。这种混合方法允许接待员监督签到流程,同时利用自动通知、访客跟踪和访问控制等高级功能。通过将访客管理系统与公司现有基础设施整合,Acre确保提供符合组织运营需求的紧密而高效的体验。

Acre Enterprise 访客管理是一个多功能、可定制的统一系统,旨在满足大型企业的复杂风险和合规要求,可简化和增强不同区域、站点和访客类别之间的互动。功能包括:

  • 可自定义的登录: 允许按访客类型(例如 VIP)或按位置自定义签到工作流程。
  • 即时通知: 将客人的到来通知员工。
  • 跟踪/管理站点容量: 有容量限制的实时占用率管理计划。
  • 分析和报告: 通过简单的数据导出,可以深入了解访客量、谁接待访客等。
  • 访客筛查: 设定访客必须满足的进入标准,包括观察名单筛选。
  • 注册: 添加即将到来的访客,告知团队预计会有哪些访客,并通过电子邮件向访客发送访问详情。
  • 数字文件签名: 遵守包括 GDPR、保密协议和豁免在内的法律法规。
  • 徽章印刷: 创建访客登录时自动打印的自定义徽章。

总之,Acre Enterprise全面且技术先进的访客管理系统在塑造客人的第一印象和整体体验方面起着至关重要的作用。通过提供一系列选项,包括非接触式自助终端、平板电脑和二维码扫描仪,Acre 确保每位访客的互动都是无缝、高效和安全的。这些创新不仅提高了运营效率,而且体现了对健康、安全和卓越访客服务的承诺。

投资这样一个强大的系统不仅仅是为了提供物流便利;它反映了营造温馨和专业环境的战略方针。随着企业继续将访客满意度放在首位,Acre Enterprise仍然是为接待和办理登机手续体验设定新标准的可靠合作伙伴。

准备好增强您的访客体验了吗? 立即与 Acre 企业访客管理部门取得联系。