Creación de una solución de seguridad conectada para una ciudad conectada

Acerca del cliente

El consejo municipal de Odense es el órgano de gobierno oficial de la tercera ciudad más grande de Dinamarca. Compuesto por 29 miembros divididos en seis comités especializados, el consejo es responsable del mantenimiento de los edificios públicos en Odense. Esto incluye todo, desde viviendas y escuelas hasta bibliotecas, museos, gimnasios y oficinas gubernamentales.

El desafío

Para garantizar la seguridad y el buen funcionamiento de las instalaciones públicas en toda la ciudad, el ayuntamiento necesitaba una alarma contra intrusos y un sistema de seguridad del edificio conectados. La solución ideal permitiría al personal supervisar la seguridad y responder a las alertas en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Por ejemplo, si se activa una alarma en un edificio mientras un conserje está en otro, puede iniciar sesión en el sistema de forma remota para evaluar la amenaza. O bien, si algo activa una alarma por la noche, el personal que está fuera de servicio puede investigar sin tener que visitar el lugar en persona.

«Puedo conectarme directamente a cualquiera de los paneles, crear un nuevo usuario en los paneles de forma local, cambiar los calendarios y usar el perfil del instalador para configuraciones remotas. Es muy útil para gestionar el tiempo de las tareas».
— Gregers Kissow, especialista en TI, Ayuntamiento de Odense

La solución

El consejo municipal de Odense había instalado previamente nuestro sistema de alarma contra intrusos SPC para proteger 36 edificios en toda la ciudad. Para proporcionar la funcionalidad adicional que necesitaba el ayuntamiento, actualizamos su sistema a SPC Connect.

SPC Connect es un servicio basado en la nube que permite a los usuarios acceder a su sistema de seguridad desde cualquier lugar. El panel SPC y la plataforma Connect se comunican a través de FlexC. Esto admite múltiples rutas, incluidas Ethernet, GRPS y redes móviles, para garantizar una conectividad uniforme.

Para mayor flexibilidad, el personal municipal puede descargar la aplicación gratuita SPC Connect en su dispositivo preferido desde Apple Store o Google Play. La aplicación ofrece acceso remoto e instantáneo a todo el sistema, lo que ayuda a los usuarios a administrar y mantener la infraestructura de seguridad del ayuntamiento de manera más eficiente. Esto incluye:

• Configurar o detener alarmas
• Controlar el acceso a la puerta
• Aislar zonas específicas
• Revisión de la información de estado del sistema
• Realización de «autopsias de alarma»

SPC Connect también utiliza una seguridad SSL de nivel financiero para proteger los canales de transmisión y ofrecer una mayor tranquilidad.

El resultado

SPC Connect ha revolucionado el enfoque de seguridad del consejo municipal de Odense. El personal ahora puede gestionar y supervisar la seguridad en varios edificios desde cualquier ubicación o dispositivo. Esto les permite responder al instante a las alertas de seguridad y minimizar las interrupciones causadas por falsas alarmas.