Una nueva investigación de Acre Security revela las tendencias clave en la adopción de soluciones de gestión de visitantes

PLANO, Texas, 26 de febrero de 2024 — Hoy, Acre Security, líder mundial en sistemas de seguridad de última generación, presentó un informe exhaustivo sobre las últimas tendencias en sistemas de gestión de visitantes. La investigación, realizada en colaboración con Censuswide, destaca información importante sobre la adopción de soluciones de gestión de visitantes en sectores de misión crítica, como los servicios financieros y los productos farmacéuticos.

Con un valor de 1.430 millones de dólares en 2023, se prevé que el mercado mundial de sistemas de gestión de visitantes crezca sustancialmente y alcance los 3.470 millones de dólares en 2032. Hay tendencias diversas y convergentes que impulsan este crecimiento del mercado, lo que refleja la evolución de las necesidades y los desafíos de varios sectores a la hora de cerrar las brechas en los procesos de seguridad.

El crecimiento de las implementaciones de gestión de visitantes se debe a la preferencia por soluciones personalizables que permiten a las empresas adaptar los sistemas a las necesidades específicas y mejorar el control de las iniciativas de seguridad. Además, se hace mayor hincapié en la racionalización de los procesos de registro para aumentar la eficiencia y mejorar la experiencia de los visitantes. En medio del aumento de las filtraciones de datos, también se hace mayor hincapié en la privacidad y la seguridad de los datos en todos los sectores.

Perspectivas clave del informe

• Adopción por sectores diversos: El informe revela un marcado contraste en la adopción de tecnología entre los sectores farmacéutico y financiero. Si bien el 66% de las empresas farmacéuticas reconoce la importancia de los sistemas de gestión de visitantes, solo el 23% utiliza la nube. En comparación, el 38% de las empresas de servicios financieros han adoptado soluciones de gestión de visitantes basadas en la nube, lo que indica una disparidad en la adopción de la tecnología.
• Desafíos y percepciones: Más de un tercio de las compañías farmacéuticas expresan su incertidumbre sobre la gestión de visitantes basada en la nube, y citan su preocupación por la impersonalidad, los altos costos y la complejidad. Esto refleja los desafíos más amplios del sector a la hora de comprender el valor y las características de estos sistemas.
• Necesidades de estandarización y personalización: Existe una tendencia creciente hacia la estandarización, especialmente en las organizaciones más grandes que gestionan numerosos visitantes en múltiples ubicaciones. De estas organizaciones, el 44% da prioridad a la estandarización en sus plataformas de gestión de visitantes basadas en la nube.
• Prioridades específicas del sector: En el sector de los servicios financieros, el 41% de las firmas bancarias priorizan por igual el cumplimiento y la mejora de la experiencia de los visitantes como sus principales preocupaciones. Las compañías de seguros, por otro lado, hacen mayor hincapié en mejorar la experiencia de los visitantes y garantizar la estandarización de todas sus operaciones.

Esta investigación destaca el equilibrio crucial que las organizaciones requieren para mantener el equilibrio entre los requisitos reglamentarios y aumentar la eficiencia operativa. Los sistemas de gestión de visitantes basados en la nube son fundamentales para mejorar las experiencias de los visitantes y garantizar el cumplimiento de la normativa. Sin embargo, a pesar de estas ventajas, existe una importante brecha de conocimiento con respecto a todo su potencial. Como líderes de la industria, nos dedicamos a cerrar esta brecha, dotando a las organizaciones de los conocimientos y las herramientas necesarios para utilizar al máximo estos sistemas innovadores. - Don Joos, director ejecutivo de Acre security

Acceda al informe de servicios financieros y al investigación farmacéutica aquí.

Acerca de la seguridad de Acre

Acre Security es líder mundial en la entrega de tecnologías y servicios integrados. Desde su creación en 2012, Acre ha desempeñado un papel fundamental en el desarrollo y la implementación de iniciativas de tecnología de seguridad a escala mundial. En la actualidad, la organización emplea a más de 500 empleados en más de 25 países. Para obtener más información, visite www.acresecurity.com.

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