Verabschieden Sie sich von unschönen Lobby-Momenten

Wie das Besuchermanagement von Acre Ihre Lobby in ein VIP-Erlebnis verwandelt!

Wo ist das Büro? Wo kann ich parken? Wie weit ist es von meinem Haus entfernt? Ihre Gäste sollten über diese Fragen keine Gedanken machen müssen.

Willkommen in der Ära des Besuchermanagements!

Wie wir alle wissen, ist der erste Eindruck wichtig, und der erste Eindruck, den sie bei den Besuchern hinterlassen, kann den Ton für alle nachfolgenden Interaktionen angeben. Etwa zu den Zeiten, in denen Besucher in einer Einrichtung an der Rezeption Schlange stehen und die Formulare für den manuellen Check-in ausfüllen.

Unternehmen wissen heute, wie wichtig es ist, ein reibungsloses, professionelles und einladendes Erlebnis zu bieten, vom Moment der Einladung bis zum Check-out des Besuchers. Ein effizienter, technisch versierter Besuchermanagementprozess verbessert nicht nur das Besuchererlebnis, er rationalisiert auch die Abläufe, die Sicherheit und hilft Unternehmen dabei, die Datenschutzgesetze einzuhalten.

Das Besuchermanagementsystem von Acre ist so konzipiert, dass sich jeder Touchpoint auf der Besuchsreise in eine Möglichkeit verwandelt, beeindrucken, Werte sammeln und die Einhaltung der Vorschriften sicherstellen kann.

Das Gesamtbild: Datenerfassung und Compliance

Einer der wichtigsten Vorteile der Implementierung der Acre Besuchermanagement-Lösung ist die Fähigkeit, Besucherdaten zu sammeln und zu analysieren. Jede Interaktion, von der Einladung bis zum Check-out, wird im System protokolliert und bietet eine Fülle von Informationen, die zur Verbesserung der Abläufe, zur Erhöhung der Sicherheit und zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verwendet werden können.

Vorteile:

• Datengestützte Entscheidungen: Die Fähigkeit, Besucherdaten zu analysieren, hilft Unternehmen, Entscheidungen über ihre Prozesse, Sicherheitsprotokolle und Kundendienststrategien zu treffen.
• Convento: Acre Visitor Management ist so konzipiert, dass es die Datenschutzbestimmungen wie die DSGVO entspricht und sicherstellt, dass Besucherdaten sicher und ethisch behandelt werden.
• Effizienz: Die Automatisierung der Datenerfassung und Berichterstattung reduzierte den Verwaltungsaufwand für die Mitarbeiter und ermöglicht es ihnen, sich auf strategische Aufgaben zu konzentrieren.

Okay, lassen Sie uns nun untersuchen, wie die Acre Visitor Management Solution funktioniert und welche Vorteile sie für Ihr Unternehmen hat!

1. Einladung gesendet: Den Ton angeben für einen unvergesslichen Besuch

Die Reise des Besuchers beginnt mit einer Einladung. Mit dem Besuchsverwaltungssystem von Acre kann der Gast, eine persönliche E-Mail-Einladung, dass alle Angaben, die die Besucher benötigen, wie Datum, Uhrzeit, Ort und Zweck des Besuchs als Link zur Vorregistrierung, durch den Gast bei der Vorregistrierung überprüfen kann.

Vorteile:

• Professionalität: Die persönliche Einladung verleiht dem Besuch einen positiven Ton und zeigt, dass das Unternehmen die Zeit und das Erlebnis der Besucher ist.
• Effizienz: Besucher können Ihre Daten vorher registrieren, die erforderlichen Dokumente hochladen und sie verwenden eine Vorabkontrolle, um einen einfachen und sicheren Besuch zu gewährleisten.

2. Vorregistrierung: Sicherung einer reibungslosen Ankunft

Die Vorregistrierung ist ein entscheidender Schritt auf der Besucherreise. Sobald der Besucher seine Einladung erhalten hat, kann er auf einen Link zur Vorregistrierung klicken, der ihn zu einem Online-Formular führt. Hier können Sie Ihre persönlichen Daten eingeben, Kontaktinformationen und alle erforderlichen Dokumente als Geheimvereinbarungen (NDAs) angeben. Wenn eine Sicherheitsüberprüfung erforderlich ist, kann diese auch während der Vorregistrierung durchgeführt werden. Schnell ist die Registrierung abgeschlossen, die Gäste erhalten einen eindeutigen QR-Code, sodass die Besucher bei der Ankunft schnell und einfach einchecken können.

Vorteile: 

• Zeitersparnis: Durch die Vorregistrierung müssen Besucher bei der Ankunft keine Formulare mehr ausfüllen, was den Check-in-Vorgang beschleunigt.
• Richtigkeit der Daten: Wenn Besucher ihre Daten im Voraus eingeben können, wird das Fehlerrisiko minimiert und die Daten werden genauer erfasst.
• Sicherheit: Durch eine Vorabkontrolle während der Vorregistrierung wird sichergestellt, dass nur autorisierte Personen Zugang zur Einrichtung erhalten.

3. Ankunft in der Anlage: Ein nahtloses Check-In-Erlebnis

Nach der Ankunft wird die Reise der Besucher mit einem automatischen Check-In-Vorgang fortgesetzt. Die Besucher scannen diesen eindeutigen QR-Code an einem selbstbedienenden Kiosk oder an der Rezeption ein. Das Benutzerverwaltungssystem von Acre überprüft die Informationen der Besucher, macht ein Live-Foto und druckt den Besuch, seine Daten und Zugriffsrechte aus.

In der Zwischenzeit erhält der Gast sofort eine Benachrichtigung, wenn sein Besucher eintrifft, sodass er den Gast sofort begrüßen kann.

Vorteile:

• Schnelligkeit und Komfort: Der automatische Check-In verkürzte die Zeit und bietet den Besuchern ein rundum, problemloses Erlebnis.
• Sicherheit: Die Live-Fotoaufnahme sorgt dafür, dass die Person, bei der die Überprüfung, bei den registrierten Besuchern, für eine zusätzliche Sicherheitsstufe gesorgt hat.
• Professionalität: The gedruckte Abzeichen dienen nicht nur als Sicherheitsmaßnahme, sondern stärkt auch die Markenidentität des Unternehmens durch Anpassungsmöglichkeiten.
• Kommunikation: Sofortige Benachrichtigungen halten den Gast auf dem laufenden, verbessern die Effizienz des Sprechprozesses und sorgen dafür, dass die Besucher herzlich willkommen sind.

4. Wann des Besuchs: Verbesserung der Sicherheit und Kommunikation

Wenn die Besucher vor Ort sind, sorgt das Benutzerverwaltungssystem von Acre dafür, dass es über die richtige Zutrittskontrollbehörde erreichbar ist. Der Besucherausweis gewährt nur Zugang zu bestimmten Bereichen, die durch ihre Besuchsanforderungen definiert sind. Die Integration mit den Zutrittskontrollsystemen des Unternehmens gewährleistet, dass die Besucher nur Bereiche autorisieren.

Vorteile:

• Sicherheit: Ein Kontrollzugang sorgt dafür, dass sensible Bereiche der Anlage geschützt werden, wodurch das Risiko eines unbefugten Zugriffs verringert wird.
• Rechenschaftspflicht: Durch die Verfolgung der Besucherbewegungen verbessert das System die allgemeine Sicherheit und Rechenschaftspflicht innerhalb der Einrichtung.
• Daten: Bis zu diesem Zeitpunkt haben Sie riesige Datenmengen gesammelt, die Sie zur Verbesserung Ihrer Prozesse verwenden können. Dazu gehören die Identifizierung von Spitzenzeiten, die Steuerung der Lebensmittelnachfrage zur Reduzierung der Verschwendung und die Festlegung des besten persönlichen Status bis hin zur Überwachung der Besucherströme.

Hinweis: Auschecken Die Zutrittskontrolllösung von Acre für einen integrierten Ansatz für Ihre Sicherheit.

5. Auschecken: Den Kreislauf schließen

Die Reise der Besucher endet mit dem Check-Out-Vorgang. Am Ende seines Besuchs kehrt der Besucher zum Kiosk oder zur Rezeption zurück, um auszuchecken. Sie geben ihren Ausweis zurück, der nicht gescannt wird, um ihre Abreise zu protokollieren. Der Gastgeber wird dann darüber informiert, dass die Besucher die Seite verlassen haben.

Vorteile:

• Sicherheit: Die Sicherheit, dass Besucher richtig auschecken, ist entscheidend für präzise Aufnahmen, die auf einen bestimmten Zeitpunkt vor Ort zurückzuführen sind.
• Erfassung von Daten: Der Check-Out-Prozess ermöglicht es dem Unternehmen, die Daten der Besucher vollständig zu erfassen und wertvolle Einblicke in das Besucherverhalten und -verhalten zu erhalten.
• Feedback-Mobilität: Nach dem Auschecken kann das System automatisch eine Feedback-Anfrage an die Besucher senden und so wertvolle Informationen sammeln, um das Besuchererlebnis weiter zu verbessern.

6. Rückmeldung: Kontinuierliche Verbesserung

Feedback ist ein wesentlicher Bestandteil jeder Kundenerlebnisstrategie. Nach dem Besuch kann das Besuchermanagement von Acre eine Folge-E-Mail senden, in der der Besucher für seine Zeit dankt und er wird aufgefordert, Feedback zu seiner Erfahrung zu geben. Diese Informationen können verwendet werden, um den Besuchermanagementprozess kontinuierlich zu verbessern.

Vorteile:

• Kundenzufriedenheit: Die Aufnahme von Feedback zeigt den Besuchern, dass ihre Meinung geschätzt wird und dass das Unternehmen für eine kontinuierliche Verbesserung genutzt wird.
• Prozessverbesserung: Inkognidos aus dem Feedback können beinhalten, Bereiche zu identifizieren, in denen der Besuchermanagementprozess verbessert werden kann, was wiederum die Erlebnisse für zukünftige Besucher verbessern muss.
• Reputationsmanagement: Positives Feedback trägt zum Ruf des Unternehmens bei und hilft, enge Beziehungen zu Kunden und Partnern aufzubauen.

Fazit: Eine Win-Win-Lösung für moderne Unternehmen

Ein außergewöhnliches Besuchererlebnis zu bieten, ist kein Luxus mehr, sondern eine Notwendigkeit. Das Besuchermanagementsystem von Acre verwandelt die Besucherreise in einen optimierten, sicheren und datengesteuerten Prozess, von dem sowohl das Unternehmen als auch seine Gäste profitieren.

Von der ersten Eingabe bis zum letzten Check-out ist jeder Kontaktpunkt darauf ausgelegt, Mehrwert zu schaffen, die Sicherheit zu erhöhen und die Effizienz zu verbessern. Durch die Implementierung des Besuchermanagementsystems von Acre können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Besucher sich willkommen fühlen, ihre Daten sicher sind und ihr Betrieb reibungslos abläuft. Es ist eine Win-Win-Lösung, die die Voraussetzungen für dauerhafte Beziehungen und Geschäftserfolg schafft.

Sind Sie bereit, Ihren Besuchermanagementprozess zu revolutionieren? Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr darüber zu erfahren, wie die Sicherheit von Acre Ihrem Unternehmen zugute kommen kann.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Lösungen für das Besuchermanagement Página or klicken Sie hier um Ihre Demo anzufordern!