سياسة الخصوصية comnet.net

تدير شركة Communication Networks LLC التي يقع مقرها الرئيسي في ولاية كونيتيكت بالولايات المتحدة موقع www.comnet.net، الذي يوفر الخدمة.

تُستخدم هذه الصفحة لإبلاغ زوار الموقع بسياساتنا المتعلقة بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها والكشف عنها إذا قرر أي شخص استخدام خدمتنا.

إذا اخترت استخدام خدمتنا، فأنت توافق على جمع واستخدام المعلومات فيما يتعلق بهذه السياسة. يتم استخدام المعلومات الشخصية التي نجمعها لتوفير الخدمة وتحسينها. لن نستخدم أو نشارك معلوماتك مع أي شخص باستثناء ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه لها نفس المعاني كما في الشروط والأحكام الخاصة بنا، والتي يمكن الوصول إليها على www.comnet.net ما لم يتم تحديد خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه.

جمع المعلومات واستخدامها

للحصول على تجربة أفضل أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اسمك ورقم هاتفك وعنوانك البريدي. سيتم استخدام المعلومات التي نجمعها للاتصال بك أو التعرف عليك من أجل إعلامك بفائدة منتجاتنا أو دعم تشغيلها.

حقوق حماية البيانات

قد تتمتع بحقوق حماية البيانات التالية:

للوصول إلى المعلومات الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها أو طلب حذفها. تتخذ شركة Communication Networks LLC خطوات معقولة لضمان أن البيانات التي نجمعها موثوقة للاستخدام المقصود ودقيقة وكاملة وحديثة. لإلغاء الاشتراك في تلقي أي مواد تسويقية أو يمكنك توجيهنا بالتغييرات، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: customercare@comnet.net.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن للأفراد المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية الاعتراض على معالجة معلوماتهم الشخصية أو طلب تقييد معالجة معلوماتهم الشخصية أو طلب نقل معلوماتهم الشخصية. لممارسة حقوقك في التصحيح أو التحديث أو طلب الحذف أو الاعتراض على المعالجة أو تقييد المعالجة أو طلب قابلية النقل، يجب عليك الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني dpo@comnet.net.

وبالمثل، إذا تم جمع المعلومات الشخصية أو معالجتها على أساس الموافقة، يمكن لموضوع البيانات سحب موافقته في أي وقت. لن يؤثر سحب موافقتك على قانونية أي معالجة أجريناها قبل انسحابك، ولن يؤثر على معالجة معلوماتك الشخصية التي تتم بالاعتماد على أسس معالجة قانونية بخلاف الموافقة.

الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات حول جمع واستخدام المعلومات الشخصية. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بسلطة حماية البيانات المحلية. تتوفر تفاصيل الاتصال بسلطات حماية البيانات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية هنا.

نحن نرد على جميع الطلبات التي نتلقاها من الأفراد الذين يرغبون في ممارسة حقوق حماية البيانات الخاصة بهم وفقًا لقانون حماية البيانات المعمول به. قد نطلب منك التحقق من هويتك لمساعدتنا على الاستجابة بكفاءة لطلبك. إذا تلقينا طلبًا من إحدى جهات الاتصال الخاصة بك، فسنقوم إما بتوجيه جهة الاتصال للتواصل معك، أو، إذا كان ذلك مناسبًا، قد نرد مباشرة على طلبها.

الأساس القانوني لمعالجة المعلومات الشخصية (أفراد المنطقة الاقتصادية الأوروبية فقط)

إذا كنت من المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن أساسنا القانوني لجمع واستخدام المعلومات الشخصية الموضحة أعلاه سيعتمد على المعلومات الشخصية المعنية والسياق المحدد الذي نجمعها فيه.

ومع ذلك، سنقوم عادةً بجمع واستخدام المعلومات الشخصية منك عندما تكون المعالجة في مصلحتنا المشروعة ولا تتجاوزها مصالح حماية البيانات الخاصة بك أو الحقوق والحريات الأساسية. عادةً ما تشمل اهتماماتنا المشروعة تحسين التكنولوجيا والمنتجات والخدمات الخاصة بنا وصيانتها وتوفيرها وتعزيزها؛ وضمان أمن الخدمات ومواقعنا الإلكترونية؛ ولأنشطتنا التسويقية.

إذا كنت عميلًا، فقد نحتاج إلى المعلومات الشخصية لتنفيذ عقد معك. في بعض الحالات المحدودة، قد يكون لدينا أيضًا التزام قانوني بجمع المعلومات الشخصية منك.

إذا طلبنا منك تقديم معلومات شخصية للامتثال لمتطلبات قانونية أو لإجراء اتصال معك، فسوف نوضح ذلك في الوقت المناسب وننصحك بما إذا كان توفير معلوماتك الشخصية إلزاميًا أم لا، بالإضافة إلى العواقب المحتملة إذا لم تقدم معلوماتك الشخصية.

عند الاقتضاء بموجب القانون، سنقوم بجمع المعلومات الشخصية فقط عندما نحصل على موافقتك للقيام بذلك.

إذا كانت لديك أسئلة أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات المتعلقة بالأساس القانوني الذي نقوم على أساسه بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا.

بالنسبة للمقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية:

لأغراض تشريعات حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي، تتم معالجة وظيفة حماية البيانات لدينا من قبل إحدى شركات مجموعتنا ComNet Europe Limited التي يقع مقرها الرئيسي في المملكة المتحدة وهي المتحكم في معلوماتك الشخصية. يمكن الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على dpo@comnet.net.

التحويلات الدولية

(i) نعمل في الولايات المتحدة

تقع خوادمنا ومكاتبنا في الولايات المتحدة، لذلك قد يتم نقل معلوماتك إلى الولايات المتحدة أو تخزينها أو معالجتها فيها. على الرغم من أن حماية البيانات والخصوصية والقوانين الأخرى في الولايات المتحدة قد لا تكون شاملة مثل تلك الموجودة في بلدك، فإننا نتخذ العديد من الخطوات لحماية خصوصيتك.

تخضع ComNet لسلطات التحقيق والإنفاذ الخاصة بلجنة التجارة الفيدرالية (FTC).

(ii) عمليات نقل البيانات من الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة - درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة

تشارك شركة Communication Networks LLC في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وقد اعتمدت امتثالها لها. إطار عمل درع الخصوصية. نحن ملتزمون بإخضاع جميع المعلومات الشخصية الواردة من الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي، على التوالي، بالاعتماد على كل إطار عمل لدرع الخصوصية، للمبادئ المعمول بها في كل إطار. في حالة وجود أي تعارض بين الشروط الواردة في سياسة الخصوصية هذه ومبادئ درع الخصوصية، تسري مبادئ درع الخصوصية.

لمعرفة المزيد حول أطر عمل Privacy Shield، وللاطلاع على شهادتنا، تفضل بزيارة موقع Privacy Shield التابع لوزارة التجارة الأمريكية، هنا.

تحتفظ وزارة التجارة بقائمة المشاركين في Privacy Shield وهي متاحة هنا.

تخضع ComNet لسلطات التحقيق والإنفاذ الخاصة بلجنة التجارة الفيدرالية (FTC).

وفقًا لمبادئ Privacy Shield، تلتزم ComNet بحل الشكاوى المتعلقة بجمعنا أو استخدامنا لمعلوماتك الشخصية. يجب على أفراد الاتحاد الأوروبي الذين لديهم استفسارات أو شكاوى بخصوص سياسة Privacy Shield الخاصة بنا الاتصال أولاً بـ ComNet في ComNet Europe Limited التي يقع مقرها الرئيسي في المملكة المتحدة وهي الجهة المسؤولة عن التحكم في معلوماتك الشخصية. يمكن الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على dpo@comnet.net.

كما التزمت ComNet بإحالة شكاوى Privacy Shield التي لم يتم حلها إلى Privacy Trust، وهو مزود بديل لحل النزاعات يقع في الولايات المتحدة. إذا لم تتلق إشعارًا في الوقت المناسب بشكواك منا، أو إذا لم نعالج شكواك بما يرضيك، فيرجى زيارة www.privacytrust.com/drs/comnet لمزيد من المعلومات أو لتقديم شكوى. يتم توفير خدمات Privacy Trust دون أي تكلفة عليك.

أخيرًا، كملاذ أخير وفي حالات محدودة، يمكن لأفراد الاتحاد الأوروبي طلب التعويض من لجنة Privacy Shield، وهي آلية تحكيم ملزمة.

بيانات السجل

نريد أن نعلمك أنه عندما تزور خدمتنا، نقوم بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك إلينا والتي تسمى بيانات السجل. قد تتضمن بيانات السجل هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت («IP») لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، وإصدار المتصفح، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، والإحصاءات الأخرى. نحن نحتفظ بمعلوماتك لمدة 18 شهرًا بعد آخر معاملة لك معنا.

ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي يشيع استخدامها كمعرف فريد مجهول. يتم إرسالها إلى متصفحك من موقع الويب الذي تزوره ويتم تخزينها على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يستخدم موقعنا الإلكتروني «ملفات تعريف الارتباط» هذه لجمع المعلومات وتحسين خدمتنا. لديك خيار قبول ملفات تعريف الارتباط هذه أو رفضها، ومعرفة متى يتم إرسال ملف تعريف الارتباط إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا.

مزودي الخدمة

قد نقوم بتوظيف شركات وأفراد من أطراف ثالثة مثل شركات التحليلات والتسويق المباشر للأسباب التالية:

• لتسهيل استخدام منتجاتنا؛
• لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام منتجاتنا.
• تحليلات

نريد إبلاغ مستخدمي خدمتنا بأن هذه الأطراف الثالثة لديها حق الوصول إلى معلومات الاتصال الشخصية الخاصة بك كعميل أو عميل محتمل. السبب هو تنفيذ المهام المعينة لهم نيابة عنا. ومع ذلك، فهم ملزمون بعدم الكشف عن المعلومات أو استخدامها لأي غرض آخر.

عندما ننقل معلوماتك إلى شركات خارجية (مثل التحليلات أو موردي استضافة الويب)، سنضمن أنهم يحافظون على نفس مستوى الأمان مثلنا.

في حالات النقل المستمر إلى أطراف ثالثة لبيانات الأفراد المستلمة وفقًا لدرع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، تظل ComNet مسؤولة.

أغراض قانونية

ستكشف ComNet عن المعلومات الشخصية استجابة للطلبات القانونية من قبل السلطات العامة، بما في ذلك تلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون.

الاحتفاظ بالبيانات

نقوم أيضًا بتخزين بياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها أو وفقًا لما يقتضيه القانون.

الأمان

نحن نقدر ثقتك في تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، وبالتالي فإننا نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحمايتها. ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة للإرسال عبر الإنترنت، أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة وموثوقة بنسبة 100٪، ولا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى. إذا قمت بالنقر فوق ارتباط تابع لجهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى هذا الموقع. لاحظ أن هذه المواقع الخارجية لا يتم تشغيلها من قبلنا. لذلك، ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لهذه المواقع. ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

خصوصية الأطفال

لا تخاطب خدماتنا أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. نحن لا نجمع معلومات التعريف الشخصية عن قصد من الأطفال دون سن 13 عامًا. في حالة اكتشافنا أن طفلًا أقل من 13 عامًا قد زودنا بمعلومات شخصية، فإننا نحذفها فورًا من خوادمنا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من اتخاذ الإجراءات اللازمة.

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

تاريخ البدء الفعلي لهذه السياسة هو 1 يونيو 2018. قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. وبالتالي، ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لأية تغييرات. سنخطرك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. هذه التغييرات فعالة على الفور، بعد نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو اقتراحات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا.